拨打之后，可能会等上5-10秒钟，接通后会听到接线员说这一句"911, What's your emergency?"（这里是911，你的紧急事件为何？），此时你可以大致说明紧急情况，而接线员会问的问题如下：
1. 事件发生地址目前新型的911系统知道你的发话位置，但若是用手机拨打可能没办法精准定位。如果不知道确切地址，可以大致形容附近建筑物、地标、街道标志等。
2. 你所拨打的电话号码目前新型的911系统可以知道你的拨打电话
3. 紧急事件为何，以及更多细节若是犯罪报案，则形容嫌犯长相；若是火灾，则说明火势大致如何等等；若有人员需要紧急医疗协助，则形容伤势与症状
4. 紧急措施接线中心了解意外现场的状况后，通常会指导报案人员在专业单位到现场处理前，进行急救措施（比如说first-aid急救处理或心肺复苏术。）
注意：在接线员说可以挂上电话前，别迳自挂断电话。相关指南/攻略
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