美国家防监控保安系统评测比较:ADT 与 Vivint(方案比较、设备费用、合约规定分析)

最近更新:2020年9月

在美国,大多数人都是住在独栋房子里的,没有专门的小区保安站岗,每当夜深人静的时候,不得不说有时真的挺没有安全感的。既然如此,只能自己保护自己了!于是,安装家防监控系统成了不少人的选择。美国家防监控系统鼻祖 ADT 以及较现代新颖的竞争对手 Vivint 是不少人会进行比较的两家保全系统公司。本篇将从不同角度进行比较,方便大家找到适合自己生活习惯的品牌。


ADT|百年老牌

ADT 可以说是家防监控系统的鼻祖,已经有140年历史了,在家庭安保方面非常的有经验。ADT 提供24/7实时监控,有6个监控中心,一旦出事了,公司可以快速进行回应。ADT 提供智能自动化系统,连接手机APP,使用的是Z波技术,还能和 Alexa 兼容,进行语音控制。不管你选择哪款系统,在安装系统之前,你首先都需要和 ADT 签订至少3年的监控合同。另外,ADT 的设备是租赁的,也就是说,在安装之前要先付租赁费。值得一提的是,ADT 合同有一个很突出的特色就是,6个月之内可以随时取消签约,要求退款退钱。

优点:

✅ 品牌知名度和信誉
✅ 快速回应
✅ 多个监控中心
✅ 专业团队安装

缺点:

❌ 合同签约时间长(3年)
❌ 要求升级烟雾、二氧化碳监控设备
❌ 每个月的费用较高
❌ 没有试用期

价格:$36.99 起/月

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Vivint|性价比、灵活性高

Vivint 创办于1999年,可以说是 ADT 最强劲的竞争对手。品牌主打智能、自动化的家防设备,最基本的家防监控方案都支持手机 APP 远程操控。和 ADT 一样使用Z波技术,能和 Amazon Echo、Nest®、Google Home、以及 doorbell cameras 兼容。不像大多数的家防监控系统公司是出售各种已经捆绑好的设备组合,Vivint 允许客人自行组合设备只购买自家需要的设备。需要注意的是,如果你想采用 equipment financing 的方式预购设备,那么根据你还清设备费用的速度,这笔合约可能持续3年半至5年。如果你不打算 finance,那么只需按月支付监控费用就行。合同签约的灵活性算是 Vivint 很大的特色之一。

优点:

✅ 与多设备兼容的Z波技术
✅ 主攻智能家电领域
✅ 专业团队安装
✅ 灵活的合同(可选择按月签约)
✅ SkyControl 触摸皮肤

缺点:

❌ 没有经济划算的基础家防监控方案
❌ 如果选择以分期付款的方式预购设备(Equipment Financing),那么合同可能会持续3年半至5年

价格:$29.99 起/月

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ADT vs. Vivint 几项重点比较

共同点:

✅ 专业团队安装
✅ 设备可支持无线网
✅ 智能Z波家电
✅ 手机APP远程操作
✅ 专业监控
✅ 安装费用相同($99)

不同点:

❌ 家防监控计划和方案
❌ 合同签约时长
❌ 每个月的费用
❌ 设备的所有权

根据以上的不同点,到底哪家强呢?


费用和合同签约时长

🏅️ 赢家:Vivint

Vivint 在签订合同上具有灵活性,可以选择按月签约,也可以走 financing 个几年。走 financing 的话,每月的月费也比 ADT 便宜。另外,在购买设备时无需支付一笔前期费用。


客户服务

🏅️ 赢家: ADT

ADT 的客服可以说是“秒回”。ADT 的用户评价非常不错,有很多忠实的长期客户。


产品特色

🏅️ 赢家:Vivint

Vivint 的 SkyControl 触摸皮肤让它在特色上险胜。SkyControl 触摸皮肤的双向通话功能,能在家里警报响起时和监控团队对话。


🏅️ 最终赢家:Vivint(险胜)

综上几个方面,Vivint 仅仅是略胜一筹。如果你愿意提前支付一笔前期费用,并且愿意长时间和使用一套家防系统的话,ADT 其实是不错的选择。


【同场加映:如何选择靠谱的居家保全系统?】

Step 1. 认识了解美国保全公司的评价,并可同时参考身边亲友的经验。本篇末段也会介绍美国知名的居家保全系统公司。

Step 2. 用如下方最多人使用的在线 Quote 分析工具看看个人条件(房屋大小、有几道门想安装摄影机、邻近的区域治安状况、你想安装的保全设备)综合起来,哪一家保全系统对自己的情况来说最划算。

在考虑购买时,必要参考这些要点:

• 保全系统的种类
• 由专人到府安装还是自己安装
• 系统的灵活度、使用简易度
• 客服质量
• 价位
• 保全系统公司名誉
• Package 的话是否更划算

Step 3. 拿到至少三家保全系统公司的报价,并进一步联系保全公司(或在线留下联系信息让 Agent 主动联系)确定有无更多优惠折扣适用,或是与其他保全产品结合起来的 package 是否更划算。

Step 4. 综合评比后,选择保全系统公司:保全公司的信誉分数与顾客满意度也是评估选择的一大要素,因此除了价格,保全系统好不好操作及是否有到府安装的服务也是考量重点之一。

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來自台北,現居洛杉磯。寫過上百篇(你可能都看過的)美國移民生活遊玩攻略,累計文章瀏覽人次破千萬。我的 IG 很好吃: http://bit.ly/2PFRDuY