特殊时期,华人更要注意家防安全|美国居家保安/家防监控系统推荐评比指南

最近更新:2020年4月

每天有这么多新闻案件,尤其是小偷闯空门的视频,是不是把你看的都怕了呢?许多新移民来到美国的第一件事情(除了买房子),就是安装一个靠谱的居家保安系统。但光是保安系统就有好多家,在网络上看一天也可以让你逛到头昏眼花。别担心,这份攻略帮读者们做一个总结,让你安心的选择购买一个靠谱的居家保安系统。


【如何选择靠谱的居家保全系统?】

Step 1. 认识了解美国保全公司的评价,并可同时参考身边亲友的经验。本篇末段也会介绍美国知名的居家保全系统公司。

Step 2. 用如下方最多人使用的在线 Quote 分析工具看看个人条件(房屋大小、有几道门想安装摄影机、邻近的区域治安状况、你想安装的保全设备)综合起来,哪一家保全系统对自己的情况来说最划算。

在考虑购买时,必要参考这些要点:

• 保全系统的种类
• 由专人到府安装还是自己安装
• 系统的灵活度、使用简易度
• 客服质量
• 价位
• 保全系统公司名誉
• Package 的话是否更划算

Step 3. 拿到至少三家保全系统公司的报价,并进一步联系保全公司(或在线留下联系信息让 Agent 主动联系)确定有无更多优惠折扣适用,或是与其他保全产品结合起来的 package 是否更划算。

Step 4. 综合评比后,选择保全系统公司:保全公司的信誉分数与顾客满意度也是评估选择的一大要素,因此除了价格,保全系统好不好操作及是否有到府安装的服务也是考量重点之一。


【为什么要装安全系统呢?】

身为一个房子的主人或是公司负责人,为了防小偷入侵以及确保家庭成员与财产安全,都应该安装安全系统。美国官方数据调查显示,没有安装安全系统的家庭被偷窃的机率是有安装安全系统的家庭的2.7倍。

有些小偷会在有人在家时袭击抢劫,在抢劫的情况下,很多人可能会惊慌失措,甚至有可能会被遭受到攻击。如果有安装安全系统的话,在警铃响起时可以给受害者有足够的时间脱离困境,警报系统也可以即时派遣警察帮忙救护


【居家安全系统有哪些类型?】

一、住家防盗安全系统

住家防盗的安全系统已经算是一个必需品了,住家的防盗系统有很多种,但大部分有这些种类:

(1) 摄影机:现在的科技技术可以利用 Motion Senser 搭配摄影机当作安全系统。当有人经过摄影机时,摄影机将自动开始录像,如果有小偷的行踪可以录像存证。不过这样的摄影机有一个败笔,就是他没有警报或是自动派遣警察救援的功能,像是 Ring

(2) 警报安全系统:当你离开家门之前,可以设置这个警报安全系统的密码,当有人入家门没有在一定的时间内把警报安全系统解除,警报器则开始响起,并会通知警方到达观察。这个安全系统是美国最普遍的也是最容易安全使用的安全系统,例如 ADTXfinity Home Security ,不过这样的产品总是有它不方便的地方,例如临时忘记密码,没能及时把警报安全系统解除,安全系统可能会误报警。


二、防火系统

提到家庭安全系统,往往会让人联想到小偷入侵的场景;然而,报警系统还为房主提供了额外的保护屏障,例如烟雾警报器来警告住户火灾的爆发。有些警报器在火灾发生时,还会自动报警为住户打911救援。

根据美国消防局的说法,在短短三十秒内,小火焰可以酿成火灾。在火灾爆发的几分钟内,房屋将充满浓浓的黑烟,使住户无法呼吸。仅这两个事实就足以创建安全系统的重要性,在任何紧急情况下,时间是最重要的因素,更何况是在火灾的情况下,几秒钟的消防安全问题可能意味着死亡或房屋将被彻底毁坏。


三、煤气外泄探测器

一氧化碳中毒(煤气中毒)是由燃烧烟雾中的无色无味气体引起的。在家中,一氧化碳可以从炉子,燃烧木材或木炭,或者家中的加热系统和燃气灶等中释放出来。

现在市面上卖的一氧化碳探测器可以自动侦测到一氧化碳外露的危险。这些小型设备类似于烟雾探测器(防火系统),可以单独购买或作为家庭安全系统一并购买。它的功用与家庭警报监控的烟雾探测器类似,将这些设备作为家庭安全系统的一部分来安装的好处是,它提供紧急服务调度以及调用能够治疗CO中毒症状的医护人员,能尽速给住户离开煤气外泄的场所并接受治疗,进而降低一氧化碳中毒的危险。


【安装安全系统还有哪些好处?】

降低房屋保险费用

有一个完善的安全系统可以帮你大大降低房屋保险的保费。房屋的保险意旨在保护私人住宅及个人在家中的财产因为一些无法避免的灾难而导致损失或损坏时可以给予赔偿。房屋保险涵盖大多数的紧急事件,如火灾,龙卷风和飓风。很多保险公司,洪水保险通常不会包括在房屋保险内,必须单独购买,因为洪水是更常见的情况。一般来说,房主可以透过安装多功能的家庭警报安全系统而降低10-20%房屋险。

24小时掌握自家住户安全

现在信息发达的时代,对于一些房主而言,即使他们不在家也能运用手机连接侦测、密切关注他们住家安全。这也是是拥有家庭报警系统的最大好处之一。随着技术的进步,许多家庭报警系统现在都能允许用户透过智能型手机登录并查看自家的安全系统摄影机。


【美国知名保全系统公司巨头】

1. Vivint


优势:可按照顾客需求做安装,有专人24小时监控,可随时升级

劣势:启动设备资金很高,有些地区的手机连接信号很弱,量身订作的 plan 反而贵,客服评价低

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你可能有听过 Vivint 的太阳能发电或是互联网的安装服务。他们采用的行销策略是挨家挨户的卖他们的保全产品。Vivint 创办于 1999 年,是非常受欢迎且获奖无数的家防系统,有着先进的设备、24/7 的专业监控、还有多样化的商品选择。与其和其他保全公司一样用 bundle 或 package 的方式销售他们的保全系统,Vivint 喜欢帮客人量身订做他们的家庭保全系统,适合对自己的保全系统非常讲究的人使用,不过零零总总加一加,量身订做反而会比 bundle 还要来得贵很多。Vivint 需要专业的人员到府安装,价格为 $199,这样可以确保监控仪器全部正确安装,同时也可以在这个机会询问任何的专业或是使用上的问题。Vivint 的家防系统集成了非常多的监控软件,可以使用控制台或是手机来操控。提供了 24/7 的随时专业监控,在紧急情况发生的时候都会使用录像设备并马上提供回应与协助。Vivint 的设备相当多样化,有室内摄影机、户外摄影机、门铃摄影机等。


2. SimpliSafe

优势:月付费用便宜,简单好安装,不需签约,完整保护全家每个角落的安全,专人24小时监控

劣势:与监控中心连接不稳,启动费用较高

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SimpliSafe 创立于 2006 年,是家防系统中相当受欢迎的一家公司。相较于其他竞争对手,SimpliSafe 有着相对比较弹性的方案选择,可以自己安装且每个月支付费用,不绑约使用上比较没有压力负担。SimpliSafe 非常简单好安装,打开或关闭防护系统都非常容易。SimpliSafe 使用无线网络连接,在家中任何地方都可以监控。SimpliSafe 价格以同类型产品来说相对便宜,最基本的方案价格只要 $220,监控价格每个月为 $14.99。试用期为 60 天,如果不符合你的期待,可以归还并退还所有费用。SimpliSafe 的监控相机的功能方常不错,虽然只有单一室内摄影机的选择,不过功能非常高科技且齐全,有 HD 高画质、两个方向收音、夜视功能、同时还可以感应到人类的体温与宠物的差异,所以不会因为家中宠物移动而错误判断响起警报。


3. LifeShield

优势:如果30天内对保全系统不满意,可以全额退货,不需要绑约,与智能型手机相连

劣势:监控连接设备选择有限,保固时间很短

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家防系统品牌中元老级的 ADT 在 2019 年并购了 LifeShield,将其成为旗下的 Blue by ADT,也是 ADT 入门的家防系统的品牌。Blue by ADT 维持 LifeShield 的 DIY 自己安装的方式、不签约绑约的弹性方案、以及具有竞争力的价格,室内与室外摄影机套装 $199。不论你是买房或是租房者都适用,而且就算搬家也可以将整台机器一起带走,在全美国都可以直接使用,不用再次经过复杂的申请手续,非常方便。


4. ADT

优势:月付费用便宜,可以连无线网络、手机和电话线,使用灵活

劣势:需长期绑约,需专人到府安装,客服满意度不高

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ADT 是保全系统的老牌,也是最便宜的。价格从每个月 $27.99 起,甚至有一天$1的居家保全系统,也难怪在美国最多人用。ADT 的网站有很多保全系统的选择,使用也相当灵活,不在家的时候可以使用手机与家中保全系统连接,开、关警报器。


5. Guardian Protection

优势:提供免费基本的设备,可以使用手机随时监控,触摸银幕控制皮肤

劣势:没有免费试用期,有严格的取消政策,可以使用的区域有限

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Guardian Protection 是一家评价不错的家防监控系统,可以使用于居家或是公司。提供 24 小时的全天候监控,也是由专人帮忙安装。可以挑选三种不同等级的保护系统,分别为 Standard, Essential 以及 Premium,可以根据需求挑选。不过要注意的是 Guardian Protection 可以使用的区域有限,只有在美国境内的二十州可以使用,包含德州、亚利桑那州、佛罗里达、伊利诺伊州等等,如果不居住在这几州就不能使用 Guardian Protection。


6. Frontpoint

优势:顾客满意度为首,如果30天内对保全系统不满意,可以全额退货

劣势:必须长期绑约,个人的信用可能会影响价格,没有连接电话线的选择

毫无疑问,Frontpoint 的月租费是最便宜,你可以自己选择自己安装保全系统,或是请专人到府安装。在保全公司界里面标榜全国最好的客服质量,也是唯一一家有尝鲜期的保全安装。更在2011年赢得 Angie's List Super Service 奖项。


7. Protect America


优势:保证最便宜,有室内摄影机,14天的赏味期限,如不满意可免费替换设备

劣势:需要绑约三年,如果要连接手机需另外付费,需要启动费用

Protect America 提供价格匹配的服务,如果你能找到比 ProtectAmerica 更便宜的保全系统,他们愿意匹配低价格给你。对于需要长期在家中外面使用手机的人很适合用这种保全系统,随时连接观看家中的摄影机和保全系统。顾客需要租 ProtectAmerica 的保全设备,所以如果设备有损坏或是不满意,保全公司会立刻免费帮你换新的。


8. Security Pricer


优势:可以不用绑约,不需负安装费,价格透明

劣势:客服专线非24小时,不容易安装

Link Interactive 属于喜爱自行安装保全系统客户的首选,他们的价格公道且透明化,非常适合喜欢量身订作的客人,而且可以用短期的月付合约。但是他们的缺点是客服专线非24小时,客服工时短,没办法即时得到帮助。


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