如果网购包裹显示已送达，但根本没收到怎么办？

如果网购包裹显示已送达，但根本没收到怎么办？不同情况分为不同处理步骤：

一、你家是 Gated Community：送货方可能会在大门口（不是家门口）贴纸条要你去最近据点自取。也有听过直接丢在大门口结果被捡走的。

二、如果你家有社区管理员：有可能管理员帮你先收着了，去问一下。

三、送错到邻居家：希望好心的邻居拿来还你。

四、被偷：直接看下方解决办法。

1. 联系送货方：除非是送货方在门口贴单子了，否则我个人认为这是不太有效率的方式，可以跳过到下一步。

2. 联系电商客服：除了送货方有贴纸条要你去据点取货的情况之外，任何没有收到包裹的情况联系客服就对了！有规模的电商不会问一些有的没有的或推托，二话不说直接再寄一份给你，而且不会另外收钱。而且即使寄丢的货有一天突然寄到了，电商也不会追讨，等于你一次收了两份。（不要怀疑，随便问身边朋友一定有人有这种经验。）

3. 联系信用卡公司 Dispute：大部分情况下其实在电商客服那步应该就可以解决，如果碰上客服与送货方互踢皮球的无解状态，就打给信用卡公司 Dispute 说明遇到的艰难情形，出于无奈请信用卡方帮忙协调。

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提醒：咦，那我不就可以利用这一点？根本买一送一！要求补送的纪录太多次其实会被放进黑名单，之后商家可能就不理你了。