因员工短缺及天气恶劣,Spirit 廉航今上午取消 250 多个航班,本周航班取消总数已超过 1,700 班次

约一年前
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时事新闻
 

廉价航空公司精神航空(Spirit Airlines)周五上午取消了 250 多个航班,使本周取消的航班总数已超过 1,700 个。精神航空将取消的航班归咎于员工短缺和恶劣天气,导致数千名沮丧的乘客滞留。该航空总裁兼 CEO Ted Christie 称,航班取消将持续几天,但预计下周初营运将恢复正常,并正在向乘客道歉。

但这对航空旅客没有帮助,他们中的一些人在新航班、酒店和汽车租赁上花费了额外的数百美元,那些负担不起的人只能在行李领取区和机场椅子上睡觉。Christie 表示,精神航空正在尽最大的努力来弥补,这包括补偿旅客的餐饮费用,并帮他们预定其他航空公司。Christie 也承认,Spirit 已经不堪重负,问题开始于 7 月下旬,由于全国各地天气恶劣,使得班机延误、机组人员滞留,因而导致人员短缺,最终造成骨牌效应。航空公司本应取消更多的航班以重置航班,但他们却试图透过维持航班来应付大量预订的乘客以维持营运。精神航空一直在努力提供其可靠性和声誉,但这次之后旅客还需要多长时间才能再次信任这家航空公司还有待观察。

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责任编辑:  
来源:  CBS News
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