六名顾客万圣节到洛杉矶 Little Tokyo 的韩国餐厅 JinCook 用餐,因没有合适的大桌,被分成两桌、每桌三人。按其中一名顾客的说法,两张账单却都加上 18% 的大团体自动小费,提出异议后虽获取消,却又被告知今后不能再来。

这名顾客在 Reddit 分享经历,称两桌由不同服务员负责,六人也没有坐在一起。他们认为,既然是两张独立餐桌、分开接受服务,就不该按大团体收取强制费用。
服务员同意取消自动小费,但顾客称,对方在处理账单时表示,这次可以不收,下一次他们不能再来,餐厅会把他们列入黑名单。这番回应成为帖子引发讨论的焦点。
发帖者说,他们本来并非不愿给小费,在餐厅改好账单后,原计划留下 15% 至 18% 的正常小费。他质疑的是大团体费用的计算方式,还举例问道,若到店碰巧遇到熟人坐在另一桌,是否也会被合并计算人数。
不少网友支持顾客,认为两桌既已分开,就不应再视作同桌的大团体,也有人指出,顾客是为配合餐厅无法安排座位才同意拆桌。另一些人则认为 18% 不算过分,一名留言者开玩笑说,自己可能还会感谢餐厅帮忙省下 2%。
来源: Yahoo
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