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袁婷 (Tina Yuan)

 
商家介绍

您身邊的貸款專家

购屋貸款、重新貸款、低利率、低費用、手續簡單、快速

商家评价
打个分吧:
匿名6 个月前

Tina待人热情,专业过硬,解释耐心。我3月份重贷拿到超好利率,从申请到放贷20天搞定,真心感谢!

之前买房朋友介绍Tina给我做贷款,整个过程非常专业和顺利,当时的利率是4.125%。最近利率下降,Tina又主动联系我们免费来帮我们做refinance,利率做到了3.875%,30年fixed。推荐!

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匿名约 2 个月前

我是今年4月找到的Tina。她很忙,但是效率很高。她给出的利率,是我联系的四家中最便宜的。她的速度也是光速!常规需要1个月才能办下来的房贷,Tina只花了16天!!!而且一直都有售后,我买完房家里出了大的意外,拖着刚出生的小孩,没法入住新房,Tina很善良,还赠了我们一个红包,帮我度过难关。事后,她一直帮跟进保险公司发来的支票。按道理这些都是她分外的工作。我很感激,她不是拿完commission就走掉的agent。Tina在他们公司也是leader,手下团队不少人。还能抽出时间帮客户处理这些细节的问题,我们就不能要求太多。总之,我觉得Tina是业务能力强,说话实在,办事效率高!也不对小额客户另眼相看的好agent,极力推荐!

看了1楼的推荐后去找Tina做了贷款,过程顺利专业。
因为对信用分很重视所以贷款结束找Tina立刻做了Autopay。 谁想两个月后收到通知说所有payment都没通过,不但有late fee还被扣了信用分。
打给放款的公司问原因,说late pay原因是他们autopay只接收银行账户然而Tina给设置的是银行卡信息。(账户和银行卡信息当时都给了Tina,咨询了1楼后得知他们贷款后也因为late pay的问题损失了信用分)
随后一直在找Tina沟通,一开始说可以帮我去找回信用分,然后变成可以帮我写一封信,然后变成信写好了需要我自己发(信一共五行字)。问之前不是说要帮我打电话解释吗?Tina说因为电话会很难接通要我自己打等等总之就是除了写了这封信其他都不管了。
期间几次不回信息找不到人,联系上后要么说在度假呢要么说忙忘了。等到终于把信发给了我,距离发现问题已经过去一个月了。我说好吧我来打电话发信,请问能否把发信的邮件和电话告诉我?Tina回复:其实我们也不知道应该给哪里寄信。
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虽然作为户主平时应该勤查账户,但是作为贷款经济人出现如此明显的失误,以及出现问题后的态度让人实在难以再次信赖

匿名接近 2 年前

我也在准备买房找贷款专家.看了你的留言准备还是谨慎为好.谢谢你的留言