有时，在你向别人提出请求时，加一个词足以改变他人的决定，比如加上一个“因为”。
这是沃顿商学院的营销教授 Jonah Berger 的观点，他表示，在试图说服别人做某事时使用“因为”这个词会产生令人信服的结果。他说：更多的人会听你的话，并按你的要求去做。
Berger 指出了哈佛大学的一项研究，当研究人员在大学图书馆里看到有人等待使用复印机时，他们走过去请求插队。
他们用三种不同的方式提出了请求：
“我可以使用这台复印机吗？”
“我可以使用这台复印机吗？因为我必须得复印这份文档。”
“我可以使用这台复印机吗？因为我有急事。”
研究人员发现，使用“因为”这个词的两种请求方式使得正在复印文档的人更有可能答应请求。而第二种表述似乎更为有效。
Berger 表示：“说服力不是由原因本身驱动的，而是由‘因为’这个词的力量驱动的。”
行为科学家 Nuala Walsh 在去年的一篇专栏中写道，公司使用“因为”一词使他们的广告更具说服力：欧莱雅(L'Oréal)已经使用了“因为你值得拥有”（“Because you’re worth it” ）这个口号长达五十年。家具店想让你立即购买他们的促销品时会说“因为这是一个限时折扣”。
“因为”这个词并不是唯一具有沟通超能力的词汇。Berger 表示，当争论、请求和演示基于可靠的想法时，它们的说服力并没有增加或减少——相反，它们取决于你使用的个别词语。
他说：“你可以有优秀的想法，但优秀的想法不一定会让人们听你的。我们语言中微小的变化可能会产生巨大的影响。”
Berger 表示用“建议”（recommend）代替“想”（like）能使人们更有可能按你的说法去做。比如要说“我建议你去健身，保持身体健康”要比“我想你去健身，保持身体健康”更容易让人接受。
他还说，当你用名词代替动词时，情况也是如此。比如“我需要一个帮手”要比“我需要帮助”更容易让你获得别人的帮助。又比如“我们需要一个投票者”要比“我需要你投票”更容易让你获得选票。
Berger 说，当你处于谈话的接收端时，你应该使用这些策略：听取他人使用的具体词汇，并制定一个能够让他们产生共鸣的回应。这样做有助于推动达成协议、解决方案或创建联系。
Berger 说：“对方在电子邮件中使用的所有词汇...都可以洞察到他们是谁，以及他们将来会做什么。”
来源: CNBC
