亚裔妹子在 Costco 买冰激凌竟被 “区别对待”?!满怀期待试新品,换来的竟是……

5 个月前
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时事新闻
 

近日,一位亚裔妹子在 TikTok 上讲述她在 Costco 买冰激凌的不愉快经历,引起了网友的热议。

Vivi Kim(@howwyoobin)表示,某天她去 Costco 买了她心心念念的新品草莓冰激凌。她付完钱后,满怀期待地等员工从机器中挤出新鲜的冰激凌。然而这位员工并没有这么做,她走到一边,拿出了一个已经做好的冰激凌给她。

Kim 说,这个冰激凌不仅不是现做的,而且已经融化了,变成液体了。

Kim 表示,自己不是吹毛求疵的人,但这件事让她“很受伤”,以至于她“几乎要哭了起来”,因为她已经期待这个美食有一段时间了。

Kim 解释说:“她给我一杯显然是另一个顾客没有拿走的融化了的冰激凌” 于是她礼貌地和那位员工说,希望能换一杯新鲜的。然而她描绘员工的表情“好像我要了她的第一个孩子一样。”

最终,这位员工给她做了一杯凌乱的冰激凌,而且“甚至没有装满”。虽然 Kim 很高兴能得到想要的冰激凌,但这次的经历让她质疑自己为什么要遭遇这种对待。

她说:“我被那样对待,我真的很受伤。我做了什么?我对不起你了吗?我是不是用不对的语气和你说话了?”

在评论区,很多网友表示 Kim 应该向 Costco 投诉。

一位网友说:“给 Costco 的这个门店发一份在线反馈!! 他们需要知道。”

另一位网友补充说:“你因为对某件事感到兴奋表现得很快乐,她讨厌你因此而感到的快乐。你没有做错任何事。这完全是她因为嫉妒你的幸福而恨你”

还有网友说:“我会直接找到商店经理并向他们反映情况!下次请你也这样做!”

Kim 在评论中写道,她已经在 Yelp 上留下了负面的评论,并通过 Costco 的网站提交了一份声明。

@howwyoobin mean costco lady made me cry in a costco storytime #fyp #foryou #foryoupage #viral #storytime #costco #costcotiktok #costcoicecream #costcoemployees #costcoemployee ♬ original sound - Vivi Kim
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来源:  Daily Dot
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2条评论
匿名5 个月前

店員態度不好就算了,連交給客人的產品都不對,的確就要跟店家反映。一旦沒有改正,店員覺得無所謂,同樣的服務品質還是會照樣在我們消費者身上發生。

玻璃心