Costco的秘密：为何每次购物都像一场寻宝之旅？

Costco的“寻宝之路”是其独特的特色之一，让许多顾客感到好奇。这种布局策略导致了产品位置的不断变化，使得顾客在寻找特定商品时可能需要绕过整个商店。虽然有些人抱怨这是一种令人沮丧的营销策略，认为它让他们在商店里迷路，从而不得不购买更多计划之外的商品，但Costco的忠实粉丝David和Susan Schwartz却有不同的看法。

这对夫妇花了7年时间访问全球200多家Costco，深入了解这家连锁超市的运作方式。在他们的探索中，他们发现这种不断变化的布局并非为了迷惑消费者，而是为了保持购物体验的新鲜感。在弗吉尼亚州Sterling的一家Costco，他们甚至被邀请见证了店内开门前的所有准备工作。David和Susan在凌晨4点半到达该店，目睹了员工们使用堆高机整理货架和过道。他们了解到，Costco的这种做法是为了确保顾客每次进店时都能有新鲜的体验。

Costco员工也支持这一观点，他们表示并不会故意将产品隐藏起来以迷惑顾客。事实上，他们太忙了，没有时间去玩这种游戏。这种独特的商店布局策略，虽然可能会让一些顾客感到困惑，但对于那些喜欢探索和发现新事物的顾客来说，却提供了一个有趣且充满惊喜的购物体验。