来自南加州Pasadena的一名男子,因需要出门旅行而在Budget上租了辆车。可当他的旅行计划有变,最后提前一天还了车时,竟然还被多收了$500美元。
“租车公司现在的做法是,你把车停好、把钥匙交给别人、拿走自己的行李,然后他们会把所有东西用电子邮件的形式发给你。可当我收到邮件的时候却惊呆了,我都没奢望提前还车会有什么折扣,可他们竟然还要我多付钱”。
但事实就是如此,Budget要他多支付$500美元。“这太令人无语了,我提前还车,付了整整两周的费用,难道这有什么问题吗?”。
对此旅游专家Christopher Elliott解释说,“因为租一周车的价格要比租一天的便宜。如果你违反了每周的合同,提前还车,租车公司就会把你提高至更贵的日租金。所以如果你提前还了车,他们完全有权重新计算费率,即便这个逻辑听上去非常不合理”。
但好在经过专业人士的帮忙,Budget最后退还了这$500美元,只不过还是没有正面回答这些问题。
来源: NBC Los Angeles
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