本周,来自犹他州的Caleb Woods在GrubHub上点了个Chick-fil-A的薯条和奶昔。到手后便迫不及待的开始吃,但很快就意识到了不对…
因为他用吸管喝了一口杯子里的东西,居然发现里面装的是尿液。
“我吃外卖前,先把吸管插进杯子里嘬了一小口,但我很快就发现,GrubHub司机给我送来的是一杯热尿。我要吐了,于是立刻把司机叫了回来当面问他知不知道这是尿”。
司机承认自己弄混了车里的两个塑料杯,他说自己因为工作时间太长没时间去厕所,只能在车子里用一次性的杯子小便。事后这位顾客联系Grubhub要求退款,该公司花了四天时间才回复,甚至都没给他全额退款。
“他们就退了我$18,这只是食物的费用,不包括送货费以及我给出去的小费”。
随后,Grubhub就该事件发表了一份声明,称已经终止了与那位司机的合同。“这是不可接受的,我们绝对不能容忍任何形式的不当行为,并已经联系司机采取了行动,终止了与他的合同”。
来源: NDTV
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