驾驶员购买汽车保险是为了在发生事故时能获得保障。然而，许多人认为他们的保险会为他们提供比实际更多的帮助。结果，当发生事故时，他们可能会对获得的财务帮助感到失望。
以下是导致一些驾驶员在事故发生时，对保险公司感到失望的主要原因⬇️
1. 并非所有车主都会获得相应的损失理赔
大多数州都有最低保险要求，比如责任险（liability insurance），但通常并不要求驾驶员购买碰撞险（collision coverage）。如果一名驾驶员被认定为事故的责任方并且没有购买碰撞险，他们将无法获得保险赔付，即使他们的车辆受损。这可能意味着他们必须从自己的支票帐户中支付所有与事故相关的费用。
为了避免这样的命运，车主因了解不同类型的汽车保险所覆盖的内容，并获得适当的保护措施。
如果无法承担车辆全额更换的费用，车主应该主动购买碰撞综合险，以便在出现问题时能够获得保险赔偿。
2. 因自付额不得不支付数百或数千美元的费用
当车主购买汽车保险时，通常会选择一个带有自付额的保单。这是保险公司开始承担费用之前必须支付的金额。保单持有人的自付额可能为500美元或1000美元，但也可能更高。
当发生保险覆盖的损失，驾驶员必须首先支付自付额。例如，如果一名车主撞到了一只鹿并造成5000美元的损害。即使他们购买了保险公司支付他们损失的必要附加险种，他们也必须先支付自付额。如果他们的自付额为2500美元，他们相当于需要支付全部损害成本的一半。
车主在决定他们的自付额应该有多高时，需要考虑个人能够负担得起自掏腰包多少。自付额较小的保单保费较高，但在事故发生后，自付费用较少，失望也较少。
3. 保险可能不足以还清整个车贷
如果一辆车被判定为“全损”，保险公司将支付其公平市场价值。
有时，保单持有人剩余的车贷价值，可能超过了车辆的公平市场价值（fair market value）。这意味着保险赔付不足以完全偿还贷款余额。这可能是一个巨大的问题，因为车主必须自己掏钱支付其余金额。
购买差额保险（gap insurance）可以避免这种情况，差额保险将覆盖公平市场价值金额与未偿还贷款余额之间的差额。
4. 保险可能不足以替换全损车辆
同理，由于市场价值的问题，保险公司可能并不总是支付足够的金额来替换一辆全损车辆。
例如，假设一名车主拥有一辆车况较好的2016年SUV。由于这辆车年份比较大，其价值可能并不高，所以就算这辆车被判定为全损，车主可能不会获得太多的赔偿。当他们购买一辆新车时，他们可能无法找到一辆与2016年的SUV相当的车，最后车主不得不花更多的钱购买一辆更新且更昂贵的车辆，以保持与旧车相同的状况。
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