疫情导致消费者转为网购，Amazon 有单品涨价高达 4,000 美元

据一个消费者权益组织称，2019 年底在亚马逊（Amazon）上售价 150 美元的阳台加热器在一年后飙升至 699 美元；这是网络市场上销售的数百种产品之一，这些产品在新冠肺炎大流行期间价格飙升。美国 PIRG 教育基金对亚马逊上销售的 750 种产品进行分析后发现，2020 年有 409 样产品价格上涨超过 20%，而 136 种产品的价格至少翻了一番。涨价最多的主要涉及公共卫生危机期间被视为必需品的物品，包括：外科手术手套、护目镜、卫生纸和止咳糖浆。在美国 PIRG 检查的 15 种产品类别中，最高价格上涨幅度从 13.10 美元到 4,000 美元不等，其中阳台加热器的价格是 10 个最大的涨价幅度之一。

在过去的一年里，亚马逊上销售的阳台加热器有 61% 的价格至少上涨了 20%，45% 的价格至少翻了一倍；价格最高上涨为 549 美元，从 150 美元上涨至 699 美元。其他类似出现大幅度涨价的产品包括：口腔温度计、消毒湿纸巾和干洗手。

亚马逊承认，随着数百万美国人将重心改成网络购物，这一流行病提振了需求，并提高了利润。但该公司表示，它已经采用自动化和手动两种方式，来确保价格对消费者公平。亚马逊发言人称，他们一直在实行防止价格诈欺的政策，制定流程主动阻止可以的商品，并全天候 24/7 监控商店的违规行为。并称，去年亚马逊阻止或取消了超过 3,900 万份报价，并暂停了 13,000 个试图进行价格诈欺的帐户，并将最严重的罪犯转交给了联邦和州执法部门。他补充说，亚马逊已经与 40 多个州检察长合作起诉不良行为者，该公司支持制定联邦价格诈欺标准的想法。

而全球数据公司董事总经理 Neil Saunders 指责美国 PIRG 在其最新报告中只关注亚马逊，没有更深入的关注 eBay 和沃尔玛（Walmart）等第三方卖家在其他大型场所的定价变化。该集团上周发布的报告基于 9 月份公布的早期调查结果，该调查结果发现亚马逊的成本不断攀升，而沃尔玛、Target 等同一产品的价格基本保持不变。并坦承在最新分析中，没有研究过其他零售商。

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