作为承诺为客户提供更好服务的另一个例子，北美现代汽车现为购买或租赁2020全新车系的顾客提供免费保养服务。该保养服务长达三年或是36,000哩（两者以先到达之项目计算），包含按标准间隔时程更换机油与机油滤芯和定期对调轮胎。
北美现代汽车首席客户官Barry Ratzlaff表示：「现代汽车一直以来都是一家聆听客户需求的公司，并致力于提供能以最大程度提高价值并简化生活的产品和服务。在全美最佳保修计划的坚实基础上，现代汽车免费保养服务可协助经销商确保车主享有安全感。这些计划，加上为期五年的路边紧急救援服务以及为期三年的Blue Link服务，能够让车主们感到宾至如归。一旦他们加入现代大家庭，就会得到细心照顾。」
在2020年2月1日或之后购买2020全新车系的顾客即可享受买免费保养服务。每辆汽车的用户手册中均概述了定期更换机油和轮胎的情况。这些服务包括：
按标准间隔时程更换机油与机油滤芯
对调轮胎服务
更多关于Blue Link提供服务的详情请见www.hyundai3yearmaintenance.com。
现代汽车免费保养服务是现代汽车保修计划的最新内容，承诺为买家和车主创造更好的的体验。现代保修计划由车主保修（现涵盖免费保养计划）和买家保修计划组成，共同为消费者提供简化购买流程和改善购买服务体验的多种方式。
车主保修计划•全美最佳保修计划：10年或是100,000哩的动力系统有限保修、5年或是60,000哩新车有限保修，和7年锈蚀穿孔保修
•免费保养计划：3年或是36,000哩的更换机油对调轮胎服务
•路边紧急救援：5年的24小时路边紧急救援服务
•Blue Link: 3年免费Blue Link现代安心链接服务，包括提供紧急救援和车辆保养及诊断提示的Connected Care服务。
•车辆保修计划：现代汽车对消费者的一系列承诺，包括便捷的预约服务、经工厂培训的技术人员、免费的多点检查、对推荐服务的明确说明，以及对所有已完成工作的总结以及对客户时间的尊重。
买家保修计划•透明价格：参与的现代经销商事先就会在网上刊载库存新车的市场价（MSRP减去经销商提供的任意折扣），可让买家预先获知车辆的透明价格。这样能节省买家讲价的时间，并且可消除因广为宣传的优惠没有刊登在经•销商官网上而导致的失意感。
•灵活试车：买家可经由Hyundai Drive平台对任何新车进行试驾。买家可在该平台通过网上预约、致电，或使用定制APP（只适用于特定市场）的方式联系经销商。选定的试驾车辆可以送至买家自行选择的地点，例如住宅、办公室，或咖啡厅。
•精简购车：买家可在访问经销商前上网完成大部分文档，节省处理纸本文档的时间。该服务包括贷款申请、获得信贷批准、计算预估付款，和以旧换新评估。
•三天换车无后顾之忧：任何对已购车辆不满意的顾客可在三天之内退回车辆并另换新的现代汽车。该条款在经销商检查无误和自购买或租赁之日起行驶距离不足300哩的情况下有效。该服务可使买家购车时无后顾之忧。请至www.hyundaiusa.com/shopperassurance查看关于兑换政策的完整条件和条款。
现代汽车对于创新的客户服务内容和质量拥有悠久的历史，例如全美最佳保修计划、经济衰退时期的失业保护计划、以旧换新的价值担保、买家保修等。这些项目都诠发布现代致力于为客户提供更好服务的精神。
