美国买东西退货要怎么退?多久之后能拿到退款?

4 年多前
26.2k 次浏览
生活常識
 

『Return』- 退货:基本上大部份的网购商品都提供这项服务,只是不一定每一家都会附上免费邮寄的回邮方式,这个时候就一定要记得在购物之前,点击电商网页上的 ”Return Policy” 来仔细阅读,通常都在网页最下方。

『Refund』- 退款:相信这也是大家最在意的,毕竟东西都还你了,我的钱也该尽速回到我口袋了吧?但是 No, No, No, 案情并不单纯、事情没这么简单呀~且让我来跟大家解释一下。

『Exchange』- 换货:如果你收到商品后不满意、不喜欢,觉得退款太麻烦,正好有其他想要的,就可以做换货这个动作。通常换货也是得将原先的物品寄回,这时就得遵循上头所提到过的『Return』退货流程,每个不同电商的规矩及方式都不同,必须仔细阅读。

通常怎么退款?

大部份电商在接收你的退货、并确认商品状况无误之后,会按照原付款方式帮你做退款。比如你当初购买时使用花X银行的信用卡支付,那么这笔帐款就会在商家网页上或退款通知函内注明的天数内,全额退还到你当初用来支付的这张花X信用卡中。比如你在 Sephora 上购买彩妆,收到之后假如不满意想退货,只要在购物后60天内利用免费回邮寄回 Sephora,他们都能提供全额退款到原先支付的信用卡、银行卡、或是 Paypal 帐户内。

然而,假如在购物超过60天、但不超过90天内要退货,Sephora 只提供在线购物金(Online Store Credit)作为退款喔!事实上有部分电商真的只提供退消费礼金,所以大家一定要在网购之前将条款看仔细。

多久能收到退款?

通常信用卡及银行卡的退款程序,从商家到中间商(如 VISA 或 MASTERCARD)再到银行方,三方循环互联,官方说法是要耗费2-3周的时间处理退款,不过事实上通常都还满快的,3-5天内就会在自己的信用卡或银行卡帐户中看到当笔退款。但是假如不巧正好碰上国定假期期间,速度可能会稍微慢一些,当然如过超过官方说法的时间,还是要拨个电话给电商问是否已拨款,假如他们已拨款,那就得询问发卡银行方是否有什么问题产生。

点赞 (0)
脸书分享
微信分享
相关指南/攻略
2021更新 美国网购退货、换货、退款手把手教学,亚马逊、Macy's, Nordstrom等商家退货退款 (含拒退经验分享)
网购买买买,相信大家都有平时上网shopping的经验,但是有时收到的东西不如预期?这样的情况相信常常会有,退货?不喜欢都能退吗?这篇攻略将告诉大家网购停看听,购物前以及想退货要注意些什么?!(退货、亚马逊退货、美国亚马逊退货、美国退货、亚马逊退款、美国网购退货)
194.9k
7
0条评论