遇到粗鲁的顾客怎么办?服务人员们的大反击来了!看着解气又……有点害怕🤦‍♀️大家有这样的故事吗?

大莹子
咕噜币:791
2021-01-27 09:10
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最近在TikTok上有名用户向大家提问,“在面对粗鲁的顾客时,你会怎么做?”

@officialtbw

Stitch me your answers for this one. #petty #passiveaggressive #waiterproblems #serverlife

♬ original sound - Darron Cardosa

他还分享了一下自己的经历,他说他会给那些顾客冻黄油,即使他有室温的,因为那些冻黄油会毁了他们的面包。

这个问题激发了各行各业服务人员的热情,他们纷纷给出了自己的对策。看着有够解气的,也有点担心的。不知道他们对粗鲁顾客的定义是什么,万一服务人员心情不好,顾客只是正常反馈需求,他们就拿无辜的顾客开刀,那可太可怕了!不过话说回来,尊重是双向的。作为顾客,我们一定要足够尊重为我们服务的人员哦,Be nice!

来看看各行各业的回答!

餐饮业的:

1. 我不会完全打匀他们的奶昔,这样小水果块就会把他们的吸管堵住。

2. 我会把切好的奶酪挤在一起,这样他们就分不开了。

3. 作为咖啡师,我会给他们去除咖啡因的espresso。

酒店业:

1. 如果有旅客很晚才到,我给他们搬了行李却拿不到小费,我就会半夜给他们打电话。

航空业:

1. 我会让他们十小时以上的飞行在洗手间边度过。

电视行业:

1. 有天一个客人打电话来要求修理他的电视信号,好让他们看付费节目。我帮他们修好了,却被他们叫了种族歧视的蔑称,于是我把修好的付费节目信号又关停了,还留了条子给其他同事说明情况,叫他们也不要开。

零售业:

1. 我在一家折扣杂货店工作。有的顾客会把东西扔到我身上还大声嘲笑我,这时我就会手动输入某样商品的价格,比如本来是99分,我会手动收他们$2.99。因为收据超长,所以他们也不会细看。

2. 我们店要求每个袋子收5分钱,一般我是不会收的。但是如果遇到特别粗鲁的顾客,我就会收他们钱。

3. 有一天一个警察来我们店里没有戴口罩。在他离开的时候我跟他说请他以后把口罩戴上。他死盯着我说,我有健康问题不能戴口罩,你能把我怎样?于是我看了他的警徽,他走后就给警局打了电话。之后他每次进来的时候,都戴着口罩。

作为循规蹈矩的普通顾客,我看完后真是不敢对服务人员们有情绪了🤦‍♀️不知道大家有没有类似的故事可以分享?

4条讨论
匿名28 天前

有些太过分了!既然选了这工作,就得明白这工作肯定有让人不快的地方对吧

服务员们确实很辛苦的,有情绪也是人之常情,大家做好自己就好了,别给别人添麻烦

匿名28 天前

虽然不给袋子收钱的那个服务员看着很好心,但是袋子收钱是为了环保!这样做还有什么意义!

匿名28 天前

但如果人们根本不看收据的话,其实他们都会以为袋子是收钱了的,还是有在提醒他们要注意环保的