Panda Express如今生意遍布全球,但华裔联合创始人Andrew Cherng衡量公司进步时,看的不只有营收——一把尺子是有多少店经理年薪达到$10万以上,另一把则是这些经理能否负担得起买房。Andrew与妻子、联合CEO Peggy Cherng表示,帮助以第一代移民为主的员工改善生活、拥有自己的住房,是公司的使命。

Andrew表示,他一直相信,一个人自己过得好时,就能去照顾其他人。既希望大家都过得好,也要好好对待他们。Peggy则说,夫妻俩总能从员工身上看到当年的自己,因为Panda Express的大多数员工都是第一代移民。
Andrew出生于中国,1966年移民美国。Peggy则出生于缅甸。两人在密苏里大学相识,1983年于加州Glendale开出首家Panda Express。这家店最初只是Andrew与父亲在1970年代初创办的中餐厅Panda Inn旗下较休闲的分支。
如今,Panda Express已成为全美最大的亚洲餐饮连锁品牌,在49个州拥有超过2500家门店,业务遍及12个国家,员工约5.5万人,年销售额约$70亿。Andrew认为,公司的成功根基是从最基层员工开始创建的,而使命就是帮助这些人过上更好的生活。
买房这项“美国梦”近十年来已离数百万中产家庭越来越远。全美住房存量偏低,房贷利率维持在6.8%左右,部分城市房价更创下历史新高。人口普查数据显示,移民家庭拥有自住房的比例也低于本土出生者家庭,语言障碍、收入有限及贷款渠道不稳定都是原因。
Peggy表示,公司的使命是帮助更多员工实现美国梦、成就自己的事业,而其中最重要的一步,就是以拥有住房来标记这份成就。尽管首次购房障碍重重,Andrew仍希望员工把注意力放在“有可能做到什么”,而不是“面前有什么阻碍”。
Andrew说,许多刚入职的店经理最初只把工作当作一份普通差事。公司除了教授工作技能,也希望帮助员工从“以任务为导向”转变为“以人生为导向”;他相信,这种改变能让员工创建更深的使命感,并进一步关心他人和自己所在的社区。
来源: NBC News














