总部位于加州的连锁养老机构,因涉嫌长期虐待老人和严重人手不足,被迫支付$1,500万罚款和和解费用。
加州总检察长Rob Bonta周二宣布,养老护理机构Sweetwater Care及其关联公司已达成和解。调查发现,在2021年至2024年期间,该机构旗下多个养老设施存在超过14,000起人员配置不足事件。这些问题最终导致老人身体受伤、护理不到位和长期被忽视。
此次和解源于Bonta在2025年向San Diego高等法院提起的一起诉讼。文档中披露了多起令人震惊的护理失误。其中一名老人因为工作人员在2022年一次晚班期间忘记更换尿不湿,导致皮肤破损、长时间刺激和身体不适。另一名患者表示,晚班工作人员“拒绝”帮助她更换干净内衣,导致她疼痛不适、皮肤发红、刺激感染。
2022年,一名老人曾自行离开养老机构,工作人员是之后才发现他已经走到附近街道的。老人返回后表示自己头疼,随后工作人员发现他的头部有干掉的血迹和污垢,便将其送往医院。经诊断老人是硬膜下血肿,这是一种严重脑部疾病,通常由头部撞击导致脑部附近出血。调查还发现了更多护理问题,包括有老人骨折后数天没有接受治疗,最严重的案例中伤口深到可以看到髋骨。
司法部门指出,Sweetwater Care曾获得了超过$3,100万的利润,但这些钱并没有被用于改善老人的护理服务。
此次和解协议要求$1500万美元的处罚金额中,有$250万必须用于增加员工配置、改善护理品质、聘请合规监督人员。此外,该公司旗下17家养老机构未来三年都将接受监督。
来源: SF Gate
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