我们经常会看到有顾客在使用超市自助结账机时，会故意漏扫几样商品的报导。通过自助结账机偷窃，是造成零售商损失的一个重要原因。你或许会认为，偷窃的人是付不起商品的穷人。然而，最近的一项研究结果显示，富人更可能在自助结账时偷东西！
一项研究结果显示，大约有6.7%的交易中包含一些商品未被扫描（包括意外情况），这远远高于人工结账时的0.3%。
在一项针对5,000名购物者的调查中，大多数人都承认自己用自助结账机时会不小心把没有扫描到的商品装进袋子。但这项调查也发现了一些令人震惊的情况：富有的人更有可能故意偷窃。
据报导，在家庭年收入超过10万美元的人中，有18%的人承认曾有过偷窃行为，这在所有群体中占比最高。相比之下，在线金融服务公司 LendingTree 去年秋天对2,000名成年人进行的一项调查结果显示，在家庭年收入低于3.5万美元的人中，只有14%的人表示他们会故意不扫描某些商品。
Business Insider 的记者访问了作家、治疗师兼律师 Terrence Schulman，以了解为什么富人会产生这种行为，以下是部分谈话内容。
记者：我知道在商店行窃不仅仅是因为需要，富人可能会出于心理原因而行窃，偷窃可能是为了寻求刺激，也可能是强迫性的。我很好奇这一点在自助结账中是如何发挥作用的，因为在自助结账过程中这样做很容易逃脱惩罚。
Schulman：我认为，很多收入较高的人可能并不太乐意使用这些自助服务，比如结账或自己加油。富人可能认为这样做有点低人一等的感觉。因此有一种可能性是：这就是一种无声的抗议。比如，为什么我必须这么做？
另一种想法是，对于富人来说，扫描一个价值10美元的物品，对他们来说就像是一分钱。所以对于金钱已经有了一种不同的态度。甚至潜意识里可能会有这样的想法：如果我被抓了，我还有资源，我可以请律师，或者可以打电话给别人。我知道该怎么做。
记者：你与有过商店偷窃问题的客户一起工作，他们是否将自助结账看作是一种诱因呢？
Schulman：是的。有些人会说，我不想使用自助结账机，因为我不信任自己。他们有时还会认为，我不信任这些机器。
来源: Business Insider
这机器翻译看着真难受。