【视频】华裔麦当劳员工痛诉夜班压力大,DoorDash送餐员让她更恼火

约一年前
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时事新闻
 

近日,一位麦当劳的华裔员工在TikTok上走红,她在一则视频里抱怨自己压力山大的夜班,尤其是一个让她更加糟心的DoorDash送餐员。

视频是由Kai(@kaisbubbletea)于7月1日发布的,至今已经累积了458,100多次观看。

在视频中,Kai讲述了自己在工作中遇到的困难,包括得来速源源不断的客人、不断涌进的DoorDash订单,她还提到自己尚未得到妥善培训,也不懂同事和老板们原来主要使用的是西班牙语。她在视频中说,她说西语的同事可能想像不到这个华人小姑娘能听懂几句西语,所以肆无忌惮地埋怨她,无论发生什么错误他们都会让她背锅。

Kai说,周五晚上店里只有6个人,非常缺人手,她提前告有一位DoorDash送餐员要等很长时间还建议他取消订单,但那位送餐员还是决定等待45分钟。当她最后给他交付订单时,他却向她索要三包额外的ranch酱,而顾客根本没有为这个酱料付款。她无奈地表示:“最后我还是给了他,他却说:‘我等了45分钟,就给我该死的ranch酱吧。Kai气愤不已,表示:’我真想把他的眼镜给拍飞。”

Kai还谈到了如何在满足管理层和顾客的同时保持平衡的困难。她感叹道:“唉,我的经理告诉我‘不要给薯条装太满’,可顾客却抱怨说‘嘿,能再多装点吗?’真的很难让每个人都满意。”

Kai愤怒地表示:“好像我要同时接受顾客和老板的批评。”

视频的最后,她呼吁人们在繁忙时段要尊重服务员。“没人愿意在麦当劳工作。你们做DoorDash的,不是来这里工作的。我每小时只拿13.50美元。尤其在繁忙时段,人手不足,请友善对待服务员。”

@kaisbubbletea

Whenever i cry at work its always bc of the mix of criticism from both management/coworkers and customers. “Go faster” bro im trying my best the guy on the drive thru is high as shit and cussing me out bc our ice cream machine isnt working jfc and like i get that i make a lot of mistakes but you dont need to rub in how fucking slow the chinese girl is right in front of me and set expectations without me being fully trained in everything. Idk what Im supposed to know if i dont know it. Fuck i hate existing

♬ original sound - Kai

评论区的网友们迅速表达了对Kai的共鸣,并评论了鼓励的话。

一位网友说:“非常感谢你的服务。快餐工人应该比政客赚得更多。”

“你看起来很棒!很抱歉你度过了这么糟糕的周五!他们太过认真看待自己的工作了。”另一位安慰道。

还有人写道:“作为一名DoorDash送餐员,我非常抱歉。我总是等待工作人员询问后再给他们看手机上的订单。”

责任编辑:  
来源:  dailydot
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