美国航空又出事了,飞机一块天花板砸在了一岁男孩的头上

3 年多前
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时事新闻
 

在美国航空一架从香港飞往达拉斯/沃斯堡的飞机上,一块天花板掉落砸在一个一岁男孩的头上。

近日,孩子的母亲 Jennifer Zanone 在 Facebook 上撰文详细描述了这件事情的经过:当AA 126号航班降落时,一整块天花板,包括飞机上预备的氧气瓶整个掉落下来,砸在我儿子的头上。事后 Zanone 有带孩子去医院检查,所幸情况良好,没有大碍。

Zanone表示,尽管美国航空的空乘人员一直道歉,这点是很值得赞赏的。但是这件事情发生之后,她再选择美国航空的时候会非常谨慎。

而美国航空这一次也在事件发生后及时给出了回应:“美国人民最关心的是 Zanone 和她小孩的情况,我们的客户关系团队已与 Zanone 夫人取得联系,提供额外的支持,并详细调查周六在达拉斯/沃斯堡发生的事情的细节。客户相信我们,我们也一定会认真对待负起责任。”

不得不说,美国这些主流的航空公司真的是...

来源:Fortune

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