使用汽车保险公司的道路救援服务,恐使你保险纪录中事故数量增加

3 个月前
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时事新闻
 

下次你在轮胎漏气、需要搭电启动汽车或拖车时,你可能需要三思而后行。Rhonda Long Mar 在 2019 年 3 月早上发现她停在车道上的车有一个轮胎没气了,她拿出 Liberty Mutual 保险公司上面写着 24 小时道路救援的名片,之后有人出现帮她换了轮胎。Long Mar 说她自掏腰包付了 20 美元,两年后,Long Mar 发现另一家保险公司的汽车保险费率低得多,但他们不会接受她,因为他们说她在过去三年的保险记录中有三起事故;其中之一是她在车道上的轮胎没气事件。

Long Mar 认为这不是一次的保险索赔,她有支付费用。Liberty Mutual 不想谈论 Long Mar 的案件,但证实追踪和记录公司道路救援服务的使用方式是该公司的政策,称他们在对该保险提出索赔时,通常会向共用行业数据库提交报告。该公司表示,这些索赔不会影响汽车保险费率,但无法评论其他公司在考虑接受客户时可能会如何看待这些纪录。

麻萨诸塞州众议员 Jay Barrows 表示,这对公司来说是很少见的作法,大多数保险公司都不认为这是一起事件或索赔。Barrows 在 Mansfield 经营一家独立的保险机构,并表示消费者应该在使用前咨询他们的保险公司,看看他们如何对待道路救援服务。对于像 Long Mar 这样的人来说,找到更便宜的价格的最好方法是使用与许多公司有关系的本地代理商。在 Long Mar 的案件中,即使她自掏腰包,但 Liberty Mutual 也支付了轮胎更换费用;Liberty Mutual 之后向她提供了 120 美元的赔偿金。透过外部公司(如:AAA)提供的道路救援费用可能更昂贵,但不会出现在你的汽车保险纪录中。

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来源:  WCVB
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