美国家防监控保安系统评测:Vivint(方案比较、设备费用、合约规定分析)

3 个月前
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时事新闻
 

Vivint Smart Home 成立于1999年,公司总部位于犹他州的 Provo,主打「把智能家居技术和家庭安全设备合二为一」,为民众打造全方位的家庭安全系统。Vivint Smart Home 曾在2019年被 J.D. Power 评为“客户满意度最高的家庭安全系统”,其提供包含监控摄影机和家庭自动化设备,且不收取前期费用,这在业界中是十分少见的。在我们观察不同的评价网站时,我们发现 Vivint Smart Home 在所有五个网站的得分都是同类公司中最高的。

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Vivint 的费用概览

• 月费:29.99美元 - 49.99美元

• 设备包装费:500美元 - 1800美元(可选定制)

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Vivint 的合约签订规定

如果你没有提前购买设备,则需要和 Vivint 签订为期5年的合同。如果提前购买了设备,则可以和 Vivint 签订月度合同。取消月度合同不需要支付取消费用;但如果是5年的合同,则在取消合同时必须支付完全部余额,而且一定要在 Vivint 给你提供的一定期限内取消,否则都会被拒绝。

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Vivint 几个方案比较

Vivint Home Security 设备的价格在599美元和1789美元之间。该公司还提供三种家庭监控软件:一种用于家庭安全,一种用于家庭安全和门锁监控,一种用于视频监控。下面列出的价格仅包括监控价格。你可以根据你的需求购买设备,也可以每月支付5美金到30美金来租赁设备,具体价格取决于你买的设备。

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Smart ProtectSmart Protect + ControlSmart Complete
每月29.99美元每月39.99美元每月44.99-49.99美元
  • SkyControl 皮肤(智能集线器)
  • Vivint Smart Home 移动应用
  • 警报-盗窃检测
  • 门窗传感器
  • 运动传感器
  • 玻璃破碎传感器
  • 烟雾/火灾传感器
  • 一氧化碳传感器
  • 洪水/水位传感器
  • Smart Protect 方案中的设备
  • 智能门锁
  • 智能车库门控制
  • Smart Protect + Control 方案中的设备
  • Vivint 门铃摄影机:高清摄影机,180度视角,夜视,双向音频,实时流媒体,自定义推送通知和访客检测。
  • Vivint Outdoor Camera Pro:1080 p 视频和高清变焦,140度视角,夜视,双向通信,检测威胁并向手机发送通知。
  • Vivint Ping 室内摄像机:高清广角镜,双向通信,红外夜视,一键式通话和自定义移动通知。

设备价格

除了有上述捆绑设备,也可以选择购买单独设备:

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安全设备智能家居设备
  • 入门套件 – $599.99
  • 嵌入式门磁 – $50.00
  • Vivint 智能传感器 – $50.00
  • 洪水/冻结/高温传感器 – $50.00
  • 紧急吊坠 – $50.00
  • Vivint 运动传感器 – $100.00
  • 一氧化碳探测器 – $100.00
  • 消防设备 – $100.00
  • 玻璃破碎探测器 – $100.00
  • 烟雾探测器 – $100.00
  • 灯泡组 – $50.00
  • 车库门控制器 – $99.99
  • 恒温器 – $169.00
  • Kwikset Smart Lock – $179.99
  • Vivint Ping 相机 – $199.99
  • Vivint Smart Drive – $249.99
  • 鸟巢式自动温控器 – $249.00
  • Vivint 门铃摄影机 – $249.99
  • Vivint 户外摄像机 – $299.99

如何安装 Vivint

Vivint 不建议任何客户自行安装,Vivint 的安装人员训练有素,可以快速、专业、流畅的完成整个安装过程。

新冠疫情期间,Vivint 有专门的应对措施。如果员工以及员工家属在这段时间有生病症状,则员工需要重新和客户安排预约的时间;同时,如果员工患病,则需要自行在家隔离;在技术人员在客户家安装时,要戴口罩勤洗手等,采取所有的预防措施。

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Vivint 特色总结

• 各种方案设备:Vivint 提供各种家庭安全解决方案(24/7专业监视),并提供各种设备。如果你使用他们的监视服务,一旦有事发生,你就会收到个人警报。同时,如果你的警报响起,Vivint 会立刻致电提醒,并派人前往视察。Vivint 视频监控最多可以保存30天,最多可以保存四台摄像机的内容。如果需要新加摄像机,则需要额外付费。

• 无预付费用:Vivint 受欢迎之处在于,如果你突然不想购买设备了,可以随时退出。但是,如果不买设备,就必须要和他们签订为期5年的合同。所以许多客户都更喜欢预先购买设备再签订月度合同。

• 取消政策:Vivint 的月度合同另一个好处是,可以随时取消且不用付出额外的钱。其实很多客户都很讨厌在取消时还要支付终止费用,所以,为了解决这个,Vivint 还为客户提供了方法。但是如果有特殊情况如搬家,或者只是单纯的对服务不满意,只需要把包括你的姓名、地址和账号的书面请求发给 Vivint 就好。但如果你和 Vivint 签订了为期5年的合同,就必须要支付合同的全部余额。

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一家大小的住家安全是自己的责任,不能仰赖他人或被动治安,尤其在美国层出不穷的入室盗窃和非法占据 (squatting) 案件让人看得心慌。现在网上有免费分析工具,可以针对个人需求(需要自行安装或雇用专业公司安装)以及所在州来推荐美国评价最好的 Home Security 居家保全系统。

来源:Best Home Security Company Review

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