这五种情况下其实你可以选择不给小费!上门维修、面对收银员,还有……

约一个月前
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时事新闻
 

美国的小费文化近年引发广泛的争议。近日,Bankrate 发布的一项调查显示,约有六成成年人对小费持负面态度,其中35%的人认为情况已经“失控”。在当前通货膨胀持续的背景下,这种现象并不难理解。

在很多情况下,人们感到必须给小费,但礼仪专家表示,这其实并非必要。在以下五种情境中,不给小费完全是你的自由选择。

1. 水管工或维修人员上门服务

礼仪专家和主讲人Thomas Farley指出,对于那些有工资可领的职业,如医生、律师、教师、水管工或有线电视技术人员,不需要额外给小费。给这些专业人员小费甚至可能被视为贿赂,导致尴尬局面。

2. 柜台购买商品时

生活和礼仪专家Elaine Swann解释道,柜台收银员的工资并不依赖小费,即便平板设备提示你给小费,也不是必要的。然而,服务行业的员工对此有不同看法,许多咖啡师认为小费是其收入的重要组成部分。Swann 强调,是否给小费完全取决于顾客的个人选择,尤其是对那些提供优质服务的人员。

3. 参加开放酒吧活动时

在开放酒吧的活动中,酒吧员工可能会放置小费罐,但Swann 表示,活动主办方通常已支付了小费。因此,客人没有义务再额外支付小费,尽管适量小费可能有助于获得更好的服务。

4. 遇到双重小费或附加费用时

Swann 指出,如果已经为服务支付了小费,就不需要再次支付。在某些城市,餐厅账单中会包含20%的服务费,顾客可以询问服务员这些费用的用途,以决定是否再给小费。

5. 服务品质差时

对于一对一的服务,如理发,如果服务不佳或服务人员态度粗鲁,顾客没有义务支付小费。在餐厅,Swann 建议根据服务品质灵活调整小费比例,标准为20%,但即使服务很差也不应低于10%。她还建议顾客向管理层反映问题,以表明降低小费的原因。

责任编辑:  
来源:  CNBC
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