惊呆了!Costco的退货政策到底有多宽松?有人把吃了四分之三的派拿回店里获得了全额退款…

约 2 个月前
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时事新闻
 

我们都知道Costco的100%满意度退货政策相比其他零售店来说还是很宽松的,如果购物者认为产品不符合他们的要求,就可以拿去退货。可令大多数人没想到的是,它的宽松程度似乎有点离谱了…

之前就有一位顾客在感恩节过后,拿着吃掉了四分之三的山核桃派去Costco要求退款,理由是“太甜了”。

“Costco的一位员工接过了我的东西,办理了退款手续。我看了她一眼,只想问出那句,你是认真的吗。可她只是看着我,露出了标准的笑容。这是我第一次接触Costco的退货政策,真的是令人难以置信”。

除了这位顾客之外,还有人退回了30人节日晚餐的剩菜。“我在去美食广场的时候经过了退货专区,注意到有人退回了两只吃剩下的火鸡骨头。还有两罐蔓越莓酱、银器、盘子等。基本上,就是二三十人吃完一顿饭剩下的东西,都还回来了。我听到那个人说是因为买的东西不满意,最厉害的是居然还给他退钱了”。

不过尽管退货政策很宽松,但经常利用这一政策的顾客可能会被取消会员资格。“我之前就在Costco上班,有个女人会拿来一袋橙子,其中两三个坏了,还有几个不见了。而这种情况每个月都会发生一次。大约六个月后,她的帐户就被标记了。她只有两个选择,要么退掉会员,要么接受橙子吃太慢会放坏的事实”。

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来源:  The-Sun
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