流媒体订阅取消率上升：价格涨潮和广告浪潮正席卷

对于流媒体服务来说，保留客户变得越来越困难。

据《华尔街日报》周二报导，主要流媒体平台上的客户取消率从去年的5.1%上升到了11月的6.3%。该报援引了订阅分析提供商Antenna的数据。

这一数据出现在过去一年中多个流媒体服务宣布价格变动和涨价的情况下。

亚马逊Prime Video计划在用户不额外支付每月2.99美元的费用的情况下引入广告。Netflix在今年秋季提高了其“基础”和“高级”套餐的价格，每月涨价2美元。

使用Peacock、Paramount+、Hulu和Apple TV+的用户在2023年也经历了价格上涨。

公司一直在尝试各种策略来提高收入，包括包含广告的低价选项。

在今年秋季早些时候的一封股东信中，Netflix表示，大约30%的新订阅者选择了它的每月7美元的带广告计划，这种增长可能会吸引更多广告商的支出。Netflix高级计划的更高价格也可能会吸引更多的订户选择支持广告的选项。

“‘流媒体通胀’时代已经来临，消费者应该预计会面临价格上涨、密码共享限制，并受到支持广告的选项的吸引，”KPMG美国媒体领导人Scott Purdy说道。