Bankrate进行的一项最近的调查发现，美国的小费文化似乎要失守了。因为Z世代成最不愿意给服务员小费的一代。数据显示Z世代在给服务员小费方面比千禧一代、X世代和婴儿潮一代更为吝啬。年龄越小，越不愿意给服务员小费。
调查结果显示，给小费的倾向与年龄增长有关。Z世代最不愿意给服务员、发型师和其他服务行业员工小费，而婴儿潮一代则最愿意。
只有35%的Z世代在堂食的餐厅总是给小费，而接受调查的婴儿潮一代中有83%总是给小费。而对于大学生来说，更少的人表示他们总是给发型师和理发师小费。
在理发或染发的费用上新增小费的Z世代受访者仅占24%，而婴儿潮一代中有70%的人总是在美发沙龙给小费。
然而，Z世代在家庭服务或维修方面似乎是最慷慨的一代。他们最有可能总是给此类服务的人小费，比例达到15%，而婴儿潮一代只有6%，这与整体调查结果相反。
就给小费的习惯而言，根据性别确实存在一些差异。
调查发现，男性相比女性更不愿意给侍者、发型师、理发师、送餐员和出租车/打车司机小费。最大的差别出现在美发沙龙和理发店。调查指出，有46%的男性受访者总是给理发师小费，而对女性来说这一数字是60%。
不过，不管是哪种服务，每年都有越来越少的美国人给小费，就是根据这项研究得出的结论。
举个例子，总是为餐厅服务员留小费的美国成年人比例在短短两年内下降了10个百分点，从2021年的75%降至2023年的65%。给发型师和理发师小费的成年人数量也下降了10个百分点，从2021年的63%降至2023年的53%。
“通货膨胀和经济的不确定性似乎让美国人在给小费方面变得更加吝啬，但是我们却面临着越来越多的小费要求。” Bankrate的高级行业分析师Ted Rossman表示。
调查还发现，近三分之一的美国人认为近年来小费文化变得失控，因为越来越多的企业鼓励在支付屏幕上给小费。尽管年长一代给小费最慷慨，但他们对那些看似没完没了的小费支付屏幕感到最为烦恼。
调查显示，有33%的婴儿潮一代和33%的X一代认为小费文化已经变得过头，而千禧一代和Z一代中持有相同观点的分别为27%和22%。
根据美国劳工部的数据，受小费的员工的联邦最低工资仅为每小时2.13美元。接受调查的五分之二的成年人认为企业应该提高员工薪资，而不要依赖顾客给小费来填补差额。
来源: nypost
