纽约公布2022年度十大消费者投诉名单:被投诉最多的果然是这个行业…

约一年前
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时事新闻
 

纽约州检察长Letitia James刚刚公布了2022年度十大消费者投诉名单,也拉开了“消费者保护周”的序幕。投诉量最多的包括婴儿奶粉和儿童药品被哄抬价格、航班取消、汽油价格大幅上涨等。

“我们每年都会收到成千上万的消费者投诉,也会认真对待每一个投诉,阻止骗子继续犯事。从哄抬价格,到牟取私利,我敦促所有人继续保持警惕,如有发现不妙可立即进行举报”。

2022年度十个收到投诉最多的类别⚡️

1. 零售业(5,240个投诉):哄抬价格、零售、网购、劣质产品、糟糕的客户服务、宠物店等

2. 房东房客(3,014个投诉):押金退还、驱逐、骚扰租客正常生活

3. 银行贷款和房贷(2,834个投诉):债务收集、信用卡账单、债务结算、发薪日贷款、信用修复、信用机构、身份盗窃、银行、房贷

4. 基础服务(2,730个投诉):新冠检测设施、警报公司、干洗店、餐馆、搬家公司、保存设施、个人家庭使用的服务

5. 汽车业(2,590个投诉):销售、服务、贷款、维修

6. 互联网(2,355个投诉):互联网服务提供商、数据隐私安全、数字媒体、互联网欺诈

7. 公共事业(1,896个投诉):无线和住宅电话、能源服务和供应商、有线电视和卫星

8. 家庭维修(1,264个投诉):维修问题、承包商欺诈、太阳能电池板安装

9. 旅游出行(787个投诉):航空公司客服、航班取消和退款

10. 汽油价格(661个投诉):哄抬物价、定价过高、信用卡收取附加费

责任编辑:  
来源:  NY Gov
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