阿肯色州妇人淹死车内，临终前遭 911 接线员冷酷漠视

一名居住在阿肯色州的47岁妇女 Debra Stevens 日前在派送报纸的日常惯例时，不慎遭遇洪水来袭，淹没了她及整台车。

不会游泳的她第一时间打了电话给自己母亲，随后立即拨打911寻求协助，不料因情急过于紧张， Debra 无法明确指出自己的所在位置，在线的 911 工作人员不但没有帮助到她，甚至一度告诉她要先接别通求救电话，苛责她这次经验会给你教训以后别在淹水地区行驶等言语。

911 消防警员最后没能来得及找到 Debra 正确位置，找到时她也回天乏术。

Fort Smith 当地的消防局随后被要求发布语音通话纪录，并表示当时的接线员的确处理不当，过于冷漠无情，事故发生当日也是她最后一日值班。