苹果正式承认,近期 MacBook 和 MacBook Pro 笔记本电脑的蝴蝶式键盘存在问题。该公司现在为受该问题影响的计算机延长键盘保修服务。 
延长的保修服务包括更换一个或多个按键或整个键盘,具体取决于用户问题的程度。这项服务的有效时期是你购买电脑后的四年内,每个带蝴蝶式键盘的 MacBook 和 MacBook Pro 机型似乎都包含在内。这远远超出了计算机附带的有限保修期,甚至超过了AppleCare Plus 的保修时间。
根据 Apple 的服务页面,这个保修服务主要帮你解决以下问题:
1. 字母或字符意外重复
2. 字母或字符不会出现
2. 感觉按键太黏或者用起来手感不一致
用户对苹果近期笔记本电脑的键盘的投诉在过去的几个月里有所增长。有人说键盘在遇到灰尘时往往会失效,而且脆弱的设计使其难以修复使用。尽管解决方案还不是那么尽善尽美,但是我们很高兴看到苹果终于采取措施来解决这个问题了。
来源: The Verge
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