TripAdvisor 擅自删除游客在度假村中被性侵留言,导致更多受害者

9 天前
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时事新闻
 

2010年,一名德州女性Kristie Love在墨西哥Iberostar Paraiso Maya度假村中不幸被警卫性侵,Love于TripAdvisor的该度假村页面中留言表态自己在这里的不幸遭遇,然其留言却被TripAdvisor无预警删除。而在之后,又有至少另外两名女性在同一个度假村中被性侵。

这起TripAdvisor擅自删除负评的动作引发广大争议,TripAdvise于11/2发表声明表示企业对于Love女士的遭遇感到相当遗憾,并对此次删除评价行为感到相当抱歉。然Love却相当不满,原来,TripAdvisor根本没有任何人因为这起事件亲自联系Love致歉,TripAdvisor对全球民众道歉了,却根本没对她道歉。

TripAdvisor CEO Steve Kaufer最后仍是有致电给Love,但对Love来说却是太迟。

Love于11/7写了封信给Steve Kaufer表示,在案发当天晚上她因为房门钥匙失效,因此独自走在酒店大厅,悲剧因而发生在她身上,她为了不让悲剧再次发生在其他游客身上,因此在TripAdvisor留言。但在TripAdvisor擅自删除她的留言后的六个月,另一名与家人一同出游的19岁纽泽西少女在同一间度假村中也被一名警卫性侵。Love并问Kaufer「万一这是你自己的女儿该怎么办?这位无辜少女和家人开心出游,但她的人生却因此而从此改变。」

Steve Kaufer于昨日(11/8)也写email回复Love再次表达歉意。

同时,TripAdvisor在昨日也首次针对墨西哥地区的三间度假村页面发出「警告标章」,例如Iberostar Paraiso Maya,Love女士与数名女性在此受性侵,以及一名威州20岁女性Abbey Conner在此因不明原因溺毙。另一间为The Grand Velas Riviera Maya,曾有游客在此进行Spa时被性侵。页面上的红色警语表示根据媒体报导该处曾发生过事故,建议游客自行多做研究。

TripAdvisor发言人Brian Hoyt表示,这三间目前被发布警告标章的地点仅是刚开始,未来企业将会持续监督并扩大实施。

来源: Jsonline

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