JetBlue「蛋糕门」事件?乘客被赶下机,事件起因竟为一个蛋糕

4 年多前
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时事新闻
 

最近美国航空业争议事件频传,民众似乎也从震惊转变为见怪不怪,但这次 Jetblue 机乘客赶下机的事件,竟然只为一个蛋糕?而且航空公司与乘客的说法不一,使整起事件演变为一场「蛋糕门」。

这起事件发生在本月初的 JetBlue 班机上。根据当事人乘客 Burke 一家表示,他们当时带了要给妈妈的生日蛋糕,登上了从纽约 JFK 飞往拉斯维加斯的 JetBlue 飞机,登机后便把蛋糕放在头顶置物箱里。一位乘务员上前告知必须把蛋糕从置物箱移走,于是 Burke 就把蛋糕放到另一个置物箱里。接着他又被告知要把蛋糕放到脚前的座位下,而他也如此照做。此时有另一名乘务员上前打岔,指控 Burke 不遵守搭机规定。Burke 认为该名乘务员的行为很无礼且鲁莽,所以回应道:「小姐,你是喝醉了吗?」

根据他拍下的视频显示,小口角之后,接下来就有两名航警上前,请他们一家人下飞机。

整个过程没有暴力冲突,航警的用语和态度也很理性有礼,但坚持要他们下机且无转圜余地。这家人表示事后有拿到退款。

航空公司对这起事件回应,Burke 一家人把蛋糕放在储放安全逃生装备的头顶置物舱中,且屡次拒绝乘务员移开蛋糕;而在乘务员指示另外安置蛋糕时,这家人开始大吵大闹,还做出乘务员不适飞行的不实指控(也就是上文提到的「小姐,你是喝醉了吗?」)而至于把乘客请下机的决定,则是机长在考量到这家乘客的情绪反应所做出的。

据悉,这家人在被请下机之后,重新订了另一家航空公司的机票前往原本的目的地拉斯维加斯。而他们选择改搭乘的,是联合航空⋯⋯

来源:Inc

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