当你提出家庭保险索赔的时候，保险公司的代表会审核你的索赔并根据损失估算你的赔付。但不幸的是，索赔支出有时会低于预期，你可能会觉得自己应该得到更多的赔偿。
获得公平和准确的家庭保险索赔的方法之一，是聘请公共保险理算员 Public Adjuster。
什么是 Public Adjuster？Public Adjuster 评估保险理赔，并根据损失的严重程度及其保单承保范围计算保单持有人的赔付。
当你提交家庭保险索赔时，你的保险公司会为你分配一名理赔员 Adjuster。这些专业人士希望根据你的保单承保范围和损失的严重程度公平地补偿你的索赔。
一些房主可能会选择聘请公共理算员 Public Adjuster 在索赔过程中为他们提供帮助。Public Adjuster 是代表投保人的独立专业人士。与理赔员 Adjuster 类似，Public Adjuster 将评估你的财产损失，帮助确定维修范围并评估这些维修的重置价值。
Public Adjuster 在理赔后收到一定百分比的理赔赔付。要注意的是，保险公司在确定理赔金额时不会考虑欠 Adjuster 的付款金额。这笔款项将由雇用 Public Adjuster 的房主来支付。
什么时候应该聘请 Public Adjuster？如果你申请巨额索赔， Public Adjuster 可以派上用场。 Public Adjuster 将仔细查看你的索赔，并帮助确保不会忽视任何损益。
如果过去的理赔经历不佳，一些房主会选择聘请 Public Adjuster。他们为你工作，而不是为保险公司服务。
你要如何找到 Public Adjuster？寻找 Public Adjuster 相对容易。首先搜索全国公共保险理算师协会 (NAPIA) 网站。NAPIA 目录列出了获得许可的每个 Public Adjuster。你可以输入你所在的城市和州或邮政编码以查看你所在地区的 Public Adjuster 列表。
寻找 Public Adjuster 的另一种方法是从朋友或家人那里获得推荐，你也可以阅读一些在线评论，了解 Public Adjuster 的更多情况。
在确定了一份你想要联系的 Public Adjuster 名单之后，你可以去了解一下他们的收费情况。大多数 Public Adjuster 是按照最终索赔支出的一定比例来收费，低至 5%，也可能高达 20%。如果你申请大额索赔，请在选择聘请 Public Adjuster 之前考虑价格因素。
Public Adjuster 能帮我们做什么呢？当你聘请 Public Adjuster 时，他们将代表你处理整个索赔流程。他们将访问你的房屋调查损失，对你的索赔进行全面审核，计算他们建议的赔付金额并与你的保险公司协调处理你的赔付情况。
在解决索赔之前，你有机会与保险公司协商以获得更高的赔付金额。如果你选择这样做，你的 Public Adjuster 将充当中间的联系人，因此你无需与保险公司交谈或自行协商。
当然，与公 Public Adjuster 可能会导致房主获得更高金额的赔付。佛罗里达州公共保险理算师协会 (FAPIA) 的一份报告称，雇用自己 Public Adjuster 的房主从保险公司那里获得了更高的赔付。根据这项研究，有 Public Adjuster 的房主的平均赔付约为 22,266 美元，而没有 Public Adjuster 的房主则获得约为 18,659 美元的赔付。
我什么时候应该聘请 Public Adjuster？许多房主在从保险公司的 Adjuster 那里收到了低于预期的建议索赔赔付后，就会去寻找聘请 Public Adjuster。但是，此时聘请 Public Adjuster 可能会使索赔处理过程增加数周时间。如果你打算要聘请 Public Adjuster 的话，那么聘请 Public Adjuster 的最佳时机应该是在申请索赔之前，或者是你索赔刚刚开始的时候。
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