在美国如何找搬家公司(Moving Company)?如何挑选好的搬家公司?需要注意哪些事项?

约一个月前
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生活常識
 

搬家所耗时费力的痛苦体会过一次就好,经济能力许可的话其实请搬家公司从头处理到尾是最省心省时又省力的(除了省钱以外,其他能省的都省了)。从捆绑打包、装载运送、卸货拆箱、家具归位等等,每一步骤都由搬家公司派人到府专门处理。

至于在美国如何找搬家公司?除了透过亲友、网友推荐介绍,也可以使用下方 "Moving Company" 在线比价工具,前往官网查看搬家费用。

挑选搬家公司时有几个重点要注意

(1) 免费到府评估:大多数公司会根据搬家时间、搬家距离、搬家所需的车辆款式、旧家和新家是否为多楼层、家具与箱子的数量多寡等因素来报价。不提供到府估价的公司就略过。

如果一开始给出极低估价的公司要警惕!可能到后面真正搬家的时候才开始乱收各种费用。正经公司都会把估价的各项细节写的清清楚楚,尽可能精确到预估的运输重量、搬家距离,以及额外可能会征收的费用。

所以,建议大家最好至少找三家搬家公司估价,这样会比较能把握住搬家费用的一个大致范围。因为不是每家搬家公司都有在全美各地运营,下方在线地图则筛选出了各地好评度较高的搬家公司,建议大家多多比较,选择最适合个人搬家情况的搬家公司。

(2) 确认搬家服务是由该公司自行出人力来完成,而不是外包给第三方公司人员来做。

(3) 确认搬家公司是否有执照 (License) 和保险 (Insurance),可以前往 FMCSA 网站,查找搬家公司的 USDOT 号码。不过不同地方的管理方式会有所不同, 比如德州是由 Department of Motor Vehicles 管理搬家公司和工人的。

通常有 License 的搬家公司收费会比较贵,但出事了可以争取理赔;反之则收费便宜,但若有纠纷可能只能摸摸鼻子自认倒霉。

(4) 正经的搬家公司应该都会提供一本权益责任手册给客户以保障消费者权益。

(5) 上网寻找相关评价(如谷歌、Yelp 或者 Better Business Bureau),而且每个细节都要问清楚,比如计价方式、服务内容、搬家哩程限制等,如此一来才能保障自己的权益不受损。当然也可以要求一些额外福利,比如搬家耗材算免费或给予优惠折扣。

决定好搬家公司之后,就可以电话预约到府估价的时间。美国比较知名的大型搬家公司包括 Mayflower Transit, American Van Lines, Two Men And A Truck,华人的搬家公司也非常多,特别是在华人密集的地方如加州。大部分有规模的搬家公司早就开放官网在线预约到府估价的功能。

⚠️ 小提醒

建议搬家人员在作业时要亲自在现场监工,以确保品质;以及最好在搬家之前把家具、房屋、房门都拍照起来,如果发现有擦撞损伤的地方可以当作证据来要求赔偿。

🚩 总结:搬家公司不可靠的 red flags 🚩

- 抵达时使用未标记或租来的移动卡车

- 要求支付大额押金(超过25%)

- 声称所有物品都有100%的保险覆盖

- 没有专业公司网站或实际地址

- 没有有效的USDOT号码

- 对问题没有深入的回答或提供模糊的答案

- 未提供详细的书面估价

- 没有任何Google评论

- 对于跨州搬迁未提供FMCSA的《您搬迁时的权利和责任》小册子

- 只通过电话估算而没有现场检查

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