小扎回应前员工指控:一派胡言! | 你怎么看?

2 年多前
 

昨天,Facebook 前员工 Frances Haugen 出席听证会,控诉 Facebook 只顾追求利润,不顾用户安全;对此,小扎回应说:完全不是真的,一派胡言!

小扎在一个推文上这样说:“这些指控的核心是我们将利润放在安全和健康之前,这就是一派胡言。她说我们故意放出让网民愤怒的内容来获取利润,这一点都不符合逻辑。我们是通过广告赚钱的,广告主一直告诉我们他们不希望他们的广告和有害愤怒的内容出现在一起。”

在提到 Facebook 是否有针对 Ins 损害青少年的精神健康做出调查时,小扎说:“很多指控都是胡说八道。如果我们不想做调查,我们为什么要创建一个业内领先的调查研究项目来对这些重要的事情获得更深的理解?” 前员工的指控中还提到说,Facebook 因为人手不够所以经常无法控制有害内容,对此小扎回应说:“如果我们不想要与有害内容做斗争,我们为什么多招了那么多人,比在类似领域规模大过我们的公司还要多?如果我们想要隐藏我们的结果,为什么我们要创建一套业界领先的标准来做到尽量透明,告诉大家我们在做什么?”

小扎提到说2018年 Facebook 改变了算法,目的是为了让平台上的内容更加健康。但 Haugen 则说,根据内部调研的结果,2018年的算法改变其实是加剧了有争议内容的出现。当时算法的改变是让网友减少看到一些病毒式传播的视频,而是更多地看到来自朋友和家人发布的内容。小扎说:“当时的算法改变让人们比较少可以看到那些病毒式传播的内容,更多地看到家人和朋友分享的内容-我们知道这样做可能意味着人们会在 Facebook 上花更少的时间,但是研究表明这对于民众的健康是有益的。一个公司如果仅仅是追求利润,会这样做吗?”

小扎还针对此次前员工的指控对公司现有员工说了一番话:“我确信你们中很多人都觉得最近媒体对公司的报导令人匪夷所思,因为这跟我们所了解的公司完全不同。我们非常在意安全,健康和精神健康。这些曲解我们的工作和我们的动机的内容,真的是让人很难过。”

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