不只送货到你家!Walmart 将扩大宅配到家中冰箱服务 | 你会使用 Walmart 送货到冰箱的 InHome 服务吗?

16 天前
 

Walmart 正在扩大其服务,将杂货直接送进客户的厨房冰箱中,即使他们不在家。Walmart(WMT)周三表示,计划在新年年底前向 3,000 万美国家庭提供 InHome 服务,高于今天的 600 万客户;这是其年费 148 美元的送货选项。 Walmart 还将雇用约 3,000 名员工为 InHome 送货,从大多数商店工作开始,Walmart 为这些员工提供每小时额外的 1.50 美元,起薪每小时 12 美元。

InHome 是 Walmart 吸引更多在线购物者战略的一小部份,但它的扩张表明 Walmart 相信该计划可以帮助它在 Amazon(AMZN)和其他零售商中脱颖而出。Amazon 在四月份宣布了一项免费的类似选择,称为车库内送货(In-Garage Delivery),送货司机可以将杂货留在客户的车库中,但他们不会把杂货存放在冰箱里。

Walmart 没有透露有多少购物者已经注册或使用该计划。但它的目标是更富有、时间紧迫的客户,他们愿意支付会员费用,并且对陌生人进入他们的厨房感到放心,以避免去商店或坐在家里等待订单到达。Walmart 于 2019 年向堪萨斯城、匹兹堡和佛罗里达州 Vero Beach 的一百多万客户推出了 InHome。今年它计划增加达拉斯、洛杉矶、芝加哥等地区。

以下是 InHome 的工作原理:顾客支付会员费用在线订购杂货并选择 InHome 作为送货选项。Walmart 的员工在进入顾客家时会戴上摄像头,让客户可以透过手机观看直播过程。客户不必为摄像头付费,但他们将必须拥有智能门锁、车库键盘锁或购买 InHome 的新智能门锁,价格为 50 美元。

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