在日常沟通中，小小的话语选择可能会造成不同的印象。公共演讲培训师John Bowe提醒，我们在交流时应该仔细考虑对方的感受，避免使用可能显得无礼的短语或态度。以下是他指出的七个常见不礼貌短语及更为适当的替代表达方式。
1. 避免命令式的“你想不想… /Do you want to ...”，改为更有礼貌的“能麻烦你帮我个忙吗/Will you do me a favor”。
2. 不要自信过头地开场“是这样的…/Here’s the thing …”，而应该用更谦虚的“I think我觉得”。
3. 减少强迫对方回应的“对吧？Right?”，尝试用更中性的提问方式。
4. 代替“那就想个办法吧 /Figure out a way”这种抛给对方问题的说法，这是个领导们在工作中常说的结束语，听起来就有点令人不太开心。你可以用“让我们一起讨论找出好方法/Well, let’s talk about it and figure out a way”来共同解决问题。
5. 不要用“事情就是这样/It is what it is”来回避责任，这有点破罐破摔、抱怨的意思了。而应该展现同理心，如果有人寻求同情或帮助，即使你不想帮助他们，也尽量友好地结束对话，如“这确实很难，我很抱歉你正在经历这些”。
6. 避免用“很明显…/Obviously ...”来否定对方的看法，有时保持沉默更为明智。
7. 不要随意说出“如果你想听我的真实意见/If you want my honest opinion … ”、“我就开个玩笑/I was just joking”。如果有人在问你的意见，他们肯定是不需要一个假装诚实的回答的。应该用“也许”开头，或者“对不起”，要远比你找一个开玩笑的借口更有效。
通过这些细微的语言调整，可以让我们的交流更加顺畅和礼貌，避免可能的误解和冲突。
来源: CNBC
