这七句你常说的话其实很失礼!公共演讲培训师教你如何避免“傲慢又粗鲁”的印象

9 个月前
6.1k 次浏览
时事新闻
 

在日常沟通中,小小的话语选择可能会造成不同的印象。公共演讲培训师John Bowe提醒,我们在交流时应该仔细考虑对方的感受,避免使用可能显得无礼的短语或态度。以下是他指出的七个常见不礼貌短语及更为适当的替代表达方式。

1. 避免命令式的“你想不想… /Do you want to ...”,改为更有礼貌的“能麻烦你帮我个忙吗/Will you do me a favor”。

2. 不要自信过头地开场“是这样的…/Here’s the thing …”,而应该用更谦虚的“I think我觉得”。

3. 减少强迫对方回应的“对吧?Right?”,尝试用更中性的提问方式。

4. 代替“那就想个办法吧 /Figure out a way”这种抛给对方问题的说法,这是个领导们在工作中常说的结束语,听起来就有点令人不太开心。你可以用“让我们一起讨论找出好方法/Well, let’s talk about it and figure out a way”来共同解决问题。

5. 不要用“事情就是这样/It is what it is”来回避责任,这有点破罐破摔、抱怨的意思了。而应该展现同理心,如果有人寻求同情或帮助,即使你不想帮助他们,也尽量友好地结束对话,如“这确实很难,我很抱歉你正在经历这些”。

6. 避免用“很明显…/Obviously ...”来否定对方的看法,有时保持沉默更为明智。

7. 不要随意说出“如果你想听我的真实意见/If you want my honest opinion … ”、“我就开个玩笑/I was just joking”。如果有人在问你的意见,他们肯定是不需要一个假装诚实的回答的。应该用“也许”开头,或者“对不起”,要远比你找一个开玩笑的借口更有效。

通过这些细微的语言调整,可以让我们的交流更加顺畅和礼貌,避免可能的误解和冲突。

责任编辑:  
来源:  CNBC
点赞 (0)
脸书分享
微信分享
0条评论