法院支持飞机上双胞胎座位安排,母亲诉美国航空骚扰赢得胜利

9 个月前
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时事新闻
 

在法律与母爱之间取得了胜利的故事,一位俄勒冈州的律师母亲,因为一次不愉快的飞行体验而将美国航空公司告上法庭,并最终赢得了这场针对婴儿座位安排问题的诉讼。Erika Hamilton女士,在一趟从波特兰飞往佛罗里达的航班上,遭受了一名乘务员的不公正对待,这不仅违反了合同规定,更造成了情感上的损害

根据联邦航空管理局的规定,Hamilton女士的18个月大的双胞胎女儿中,一人坐在安全座椅上,另一人坐在她的腿上是符合安全规定的。尽管如此,在中途转机时,Hamilton女士却遭到一名乘务员的质疑,并被告知这种座位安排不符合规定。在遭遇了“羞辱和骚扰”后,Hamilton女士决定将航空公司告上法庭。

这位双胞胎的母亲强调,她的行为是在保护她孩子的安全,坚称让孩子们坐在自己的座位上比坐在一个陌生人腿上更加安全。在事情发酵后,美国航空公司尽管对此事表示了歉意,并退还了4500英里的机票费用,但Hamilton女士依然将此案提交至法院,并要求3500美元的赔偿。

Hamilton表示,她为自己和其中一个女儿购买了9000英里的机票,另付了5.90美元的费用。 当时,航空公司的政策规定,独自占用座位的婴儿需要购买单独的机票。诉状称,第一次飞行进行得很顺利,但中转航班期间发生了冲突。据称,登机时,一名乘务员走近她,质疑她的座位配置对孩子是否安全。投诉内容称,乘务员继续告诉Hamilton,让一名女儿坐在座位上违反了FAA和航空公司的政策,而Hamilton试图通过查阅规定予以反驳。后座的一位女士提出帮助照顾其中一名女儿,Hamilton觉得那时似乎是唯一的选择。她在投诉中写道:“美国航空公司将我的孩子的安全置于危险之中,因为让我的孩子坐在她的座位上,系好安全带,比让孩子坐在陌生人腿上更安全。”

Hamilton女士表示,她采取法律行动的原因是要凸显出当个人权利受到践踏时,普通人几乎没有什么补救途径。而美国航空公司的做法,即选择将此案推向审判并雇佣律师,反映出一个更深层次的问题。

审判过程中,还有其他乘客出面作证,支持Hamilton女士的说法,并对乘务员的行为表示了否认。最终,这位坚定的母亲在小额法院中赢得了胜利,为自己的情感损害和不公正对待找到了公正。

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来源:  Yahoo News
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