
亚特兰大的一位女子近日表示,她的车被保险公司宣布为报废车,还被拆掉不少零件,但她本人却被蒙在鼓里。这位愤怒的车主告诉当地媒体,她根本没有得到过任何通知,当她打电话去查找修理进度时,才发现自己的车子已经被宣布为报废。
这位车主名叫 Betty Hetherwick。据她描述,去年 12 月,她的车发生了一起小事故,因此将车送修。在接下来的四个月里,她一直在等待配件,同时与事故车公司 Caliber Collision 反复沟通。然而在她打电话去询问车辆状态后,对方却问她:“Nationwide 没有打电话给你吗?他们上周已经报废了你的车。”
Hetherwick 表示,她从未收到来自 Caliber Collision 或她的保险公司 Nationwide 的任何报废通知。惊慌之下,Hetherwick 来到汽车修理店,发现不仅是车辆因事故损坏的部分被拆除,一些与事故无关的部件也已经不见了,包括头枕、车标和备胎等等,“他们从我的车上拿走了很多东西,差不多有价值 3,000 美元的零件被拿走了。”
对此,Caliber Collision 公司向当地媒体确认,他们可能在通知 Hetherwick 她的车辆被报废的问题上出了失误。管理层表示,由于供应链问题,Hetherwick 的车被决定报废。而 Nationwide 的一位工作人员回复,他们决定报废车辆是因为某个部件无法获得。在疫情之前,这并不是常见的报废车辆的原因。现在 Hetherwick 已将车送到另一家修理厂进行维修,此外她不得不为租车付出了近 3,000 美元的额外费用。
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来源: WSBTV











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