亚马逊的新服务可以在你不在家的时候把包裹送到你家里面

27 天前
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很多人都会担心包裹放在门口会丢包裹,而现在亚马逊有了新的服务可以在家里没人的时候把包裹送到家里面!

这个新的服务叫做Amazon Key,想要使用这项服务的人需要有Amazon Prime会员以及一些特殊的装置,包括一个可以兼容的智慧门锁以及一个专门为这个服务设计的摄像头。这项服务会在11月8日正式开启,目前会开通在37个城市和地区。亚马逊已经开始出售这些摄像头和智慧锁,起价是$250。Amazon Key除了可以让亚马逊的送货人员把包裹送进家里之外,还可以给其他的服务用,比如清洁服务Merry Maids。Amazon Key的App还可以让客人实时看到送货的过程,开锁和关门的过程,看录像也可以。

如何使用这项服务:

1. 安装好设备之后,向往常一样在亚马逊上买东西,但是在选择送货方式的时候选择“Amazon Key”。只有可以用Prime的产品才能使用这项服务。

2. 在送货的当天,亚马逊会给客人4个小时的时间段。当送货员到达的时候,客人的app会发送已经到达的通知到客人的手机上。那个时候,客人就可以打开App实时看送货的过程。

3. 送货的人会尝试先敲门,然后再开门。

4. 在确认送货司机就在附近以及当天确实有个包裹会送到该地址之后,亚马逊会遥控开门,并激活摄像头。亚马逊不会和送货员有任何密码或者钥匙的交接。

5. 之后包裹就会被放在家里,送货员在放下包裹后会走出去并发送请求把门再次锁上。在送货过程结束之后,客人的手机会收到另外一条通知。

亚马逊不推荐家里有宠物的客人使用这项服务,如果客人不喜欢这种方式,也可以选择不用。通过App,客人可以随时关闭这个服务,如果客人在App上关闭了这个服务,送货员就会遵照一般的流程来送货。

这项服务不会额外收钱,是Prime福利的其中一部分。亚马逊为了解决客人对安全方面的担忧,还给这项服务加了一道“Happiness Guarantee”,意思就是万一有意外发生,亚马逊会尽全力来弥补。亚马逊表示他们的送货员是经过严格的审查的。

听起来很不错!

来源: Business Insider

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