一些关于 Costco ，可能连粉丝都不知道的事

Costco 似乎对事件各地的购物者都有强烈的吸引力。去年，当第一家 Costco 在中国开幕时，该店不得不提前关闭其开幕日，以遏止大量人群和附近严重交通阻塞造成的混乱。但对于 Costco 的这些小秘密，你们知道吗？

Costco 最受欢迎的产品之一是卫生纸。据报导，该连锁店每年销售超过 10 亿卷卫生纸，价值约 4 亿美元，占总收入的 0.3%。这里有一个线索表示它的重要性：卫生纸往往放置在商店深处，精打细算的客户在购买卫生纸库存时必须通过许多其他诱人的产品。

Costco 没有给走道设置标记的原因与把热门商品放在后面的原因相同：当顾客在商店搜索以查找他们需要购买的物品时，他们会看到更多他们想放在购物车里的物品。然而，在大型仓库中查找物品应该比在其他商店中更容易。Costco 店内通常以开放式布局出售不到 4,000 种产品，而沃尔玛（Walmart）平均约有 12 万种产品在走道上杂乱无章陈列着。

Costco 保持其烤鸡和热狗便宜的价格，因为他们是损失的领导者。换句话说，顾客来购买烤鸡和热狗，就会留下来观看平板电视。5 美元的烤鸡也是跟那些战略性地放置在商店后面的物品之一，这样一来，顾客就可以在经过时，被其他商品吸引；1.50 美元的热狗和饮料组合多年来一直是相同的价格。

世界上总共 有796 间 Costcos，包括美国和波多黎各的 552 个地点、加拿大的 102 个地点、墨西哥的 39 个、英国的 29 个地点和日本的 27 个地点；冰岛甚至也有一间 Costco。据报导，在冰岛 Costco 开幕之前，8 个冰岛人中，有 1 个人已经申请了会员资格。

Costco 持卡人约有 1.06 亿人。今年 8 月前，大多数持卡人都是基本金卡会员，每年支付 60 美元。执行会员支付 120 美元，在某些购买中，每年可获得 2% 的奖励，每年可高达 1,000 美元。

在全球范围内，Costco 员工超过 243,000 人，从所有方面来看，Costco 员工（包括约 163,000 名美国员工）都很幸福。据报导，一年以上员工的离职率只有 6%，在整个零售业大约占 60％。

去年 Costco 将最低工资提高到每小时 15 美元和 15.50 美元，兼职员工平均工资约为 22.50 美元。透过其他方式削减成本（例如：使用最少的装饰和没有提供购物袋）Costco 可以将成本使用在优秀的、有生产力的员工身上。

大约 88% 的 Costco 员工享受健康福利。此外，许多员工有资格获得 401(k) 匹配、家属护理援助、咨询计划、短期和长期残疾保险、人寿保险、员工股票购买和医疗保健报销帐户。

Costco 仓库商店的平均占地面积与曼哈顿的一个城市街区大小相当。最小的 Costco 是 73,000 平方英呎；最大的是 235,000 平方英尺。Costco 的主要竞争对手 Sam's Club 的面积略小，平均为 136,000 平方英尺。

Costco 的自有品牌产品以该公司发源地在华盛顿 Kirkland 命名，其成本低于许多品牌，但通常提供高质量的产品。在许多情况下，来自大牌公司的产品被包装在 Kirkland Signature 标签下。例如 Costco 从知名的葡萄酒公司那里购买优质葡萄酒，再以难以想像的低价出售，让 Costco 成为美国最大的葡萄酒零售商之一。然而，消费品测试表明，Costco 卫生纸的受欢迎程度可能不太合理；因为根据消费者报告，它很软但不太坚固。

与许多竞争对手不同，Costco 不打广告（尽管它确实向现有会员兜售交易或发送优惠券），这有助于保持低支出和高利润。即使没有销售任何东西，Costco 也可以依靠会员费作为收入来源，而且吸引足够的新会员和回归会员也没有问题。根据该公司的年报，去年美国和加拿大有 91% 的会员续约了会员资格，=而且会员数量增长了近 5%。

多年来 Costco 只接受想要使用信用卡的客户使用美国运通卡，但自 2016 年起，Costco 欢迎顾客使用任何 Visa 卡。与商店的许多决定一样，美国运通的分利费用较高而 Visa 在使用信用卡支付时收取的费用较少，并且会按 Costco 的要求提供更好的奖励；再加上 Visa 持卡人也比美国运通持卡人多，Costco Anywhere Visa 卡在购买汽油和其他福利时还会返还 4% 的现金。

谁会想到 Costco 拥有自己的杂志，更不用说每月印有美国最大发行量之一的杂志了？ 然而，Costco Connection 有大约 1,430 万接收者，现在随着其他国家杂志的衰落和关闭，即使是传统的广告商也希望在其名人专访、如何制作、食谱以及优惠券等页面上占据一席之地。Costco Connection 可供任何人在线查看或下载，并且有提供 iPhone 和 Android 的 app 版本。

Costco 的一些最好的东西即使没有会员资格也能购买。在某些州，法律漏洞允许购买酒精饮料，使非会员可以尝试这些优质的 Kirkland Signature 葡萄酒。 一项《消费者报告》的研究发现，好市多的处方药价格最好，不需要任何会员资格即可使用该药房。

尽管 Costco 以价值闻名，但 Costco 拥有一系列高端产品，包括：钻石。 Costco.com 上提供 42 万美元的铂金带，上镶有有一颗几乎无色的 10 克拉圆形钻石，其估价超过 658,000 美元。

谈到戒指，美国地区法院法官在 2018 年裁定 Costco 欠 Tiffany & Co. 超过 1900万美元，因为该公司使用 Tiffany 的名字描述其部分戒指。Costco 辩称，这个词是通用的。

Costco 商店的庞大数量足以使该商店在美国 20 大比萨连锁店中名列前茅。比萨是 Costco 另一个亏损的领导者：切片比萨仅 2 美元。（对于那些喜欢自己制作比萨的人，Costco 出售一个户外用，使用木头燃烧的比萨烤箱，价格为 2,000 美元。）

Costco 在 2017 年透过无讨价还价的自动购买计划售出了超过 52 万辆汽车，与全国顶级经销商集团并列。该计划在美国和波多黎各拥有 3,000 多个参与的转销商。

虽然成本因地点而异，但如果会员在 Costco 加油站加油，汽油与竞争对手相比通常每加仑便宜 6 到 12 美分。到 2019 年底，该公司有 593 个加油站，但他们不收现金，客户可以使用 Visa、Costco 信用卡、转帐卡或 Costco 现金卡。

Costco 的购物者比典型的大盒店顾客富裕得多，家庭平均收入在 10 万美元左右。据报导，沃尔玛（Walmart）普通购物者的家庭收入超过 76,000 美元一点点。

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