判决曝光!美政府不会对联航施暴撵Daivd Dao下机事件做惩处

2 个月前
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时事新闻
 

还记得联航在今年4/9所发生的轰动全美(甚至全球)的超卖又施暴撵乘客下机事件吗?当时这起事件闹得沸沸扬扬,也引发大众对航空公司超卖机位又赶人下机是否正当的重视。这起案件的主角69岁的David Dao最后与联航达成和解,让这起事件暂时落幕。虽然双方和解内容并未公开,但政府对联航的判决处置书倒是在周三(9/6)被消费者权益倡导团体Flyers Rights给公开。调查结果显示,美国交通部并无足够证据能证明联航有违反David Dao的宪法人权,因此决定不惩处联航。

交通部律师是在5/12将此份判决结果告知联航,但当时并未对外公开此判决结果。Flyers Rights透过管道取得此判决书并公开,Flyers Rights总裁Paul Hudson对此份判决结果表示质疑,认为交通部并未对联航做出惩处,且为何调查速度会如此快速就结案。

在这两页写给联航的判决信中,交通部副总律师Blane Workie表示,联航当时对于违反消费者保护法此事有即时采取行动,立即计算出提供给其他乘客的补偿金,但却未即时提供主角David Dao与其妻子一份书面的消费者权益声明,因为David Dao与其妻子在事发后立即被送医。Workie并表示调查中并未发现联航有对身为美籍亚裔的David Dao有种族歧视。

回想这起事件,当时事发后,联航CEO Oscar Munoz第一时间发出一份超没诚意的道歉信,但将责任推得一干二净,成为史上最失败的公关危机处理,在舆论抨击和股价狂泻下,Munoz在几天后又重上火线发出第二份道歉信,表示联航将会负起全部责任,并将会改善机位超卖的状况。

来源: ABC 7 Chicago

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