Panda Express 以招牌橙皮鸡闻名全美,但华裔联合创始人兼联合 CEO Andrew Cherng 和 Peggy Cherng 夫妇更希望人们记住这家快餐连锁品牌的另一面:帮助员工实现“美国梦”,尤其是拥有自己的住房。
Joint-CEOs and married couple Andrew and Peggy Cherng sat down with Savannah Sellers for a TODAY segment about the restaurant chain’s continued popularity. https://t.co/6t5pxZPla1
— TODAY (@TODAYshow) August 26, 2026
Andrew 衡量公司进步的一把尺子,是有多少名店经理年收入达到10万美元以上。另一把尺子,则是这些经理能否负担得起买房。“我一直相信,当你自己过得好的时候,就能去照顾别人,”他说,“你希望大家都过得好,也希望好好对待他们。”
过去十年里,购房这一“美国梦”离数百万中产家庭越来越远。全美住房存量偏低,房贷利率维持在6.8%左右,部分城市房价更创下历史新高。人口普查数据还显示,移民家庭拥有自住房的比例低于本土出生者家庭,语言障碍、收入有限和贷款渠道不稳定都是原因。
Peggy 说,夫妻俩总能在员工身上看到自己当年的影子:“我们的大多数员工都是第一代移民。”Andrew 出生于中国,1966年移民美国。Peggy 则出生于缅甸。两人相识于密苏里大学,1983年在加州 Glendale 开出第一家 Panda Express,当初只是 Andrew 与父亲在70年代初创办的中餐厅 Panda Inn 的休闲版分支。
如今,Panda Express 已发展为全美最大的亚洲餐饮连锁品牌,在49个州拥有逾2500家门店,业务遍及12个国家,员工约5.5万人,年销售额约70亿美元。在 Andrew 看来,这份成功的根基是从最基层创建起来的——从员工做起。“我们要怎么帮这些人过上更好的生活?这就是我们的使命。”Andrew 说。
Peggy 也表示:“我们的使命,就是帮助更多员工实现美国梦,成就自己的事业,而最重要的一步,是通过拥有一套住房来标记这份成就。”
尽管首次购房面临重重障碍,Andrew 还是希望帮助员工把注意力放在“有可能做到什么”上,而不是“有什么阻碍”上。Andrew 说,很多刚入职的店经理起初只把这份工作当成一份普通差事。“我们会教他们这些技能,但要过上好日子,你得帮这个人从‘以任务为导向’转变为‘以人生为导向’。”他相信,这种转变会让员工生出更深的使命感,并延伸到关心他人和自己的社区。
来源: NBC News














