美国航空近日调整常旅客政策，宣布取消基础经济舱旅客累积 AAdvantage 里程与忠诚积分的资格，也不再计入会员等级累积。新规适用于 12 月 17 日凌晨 12 点之后预订的基础经济舱机票。这意味着未来想要赚取里程，旅客必须购买价格更高的舱位。而在此之前，加入 AAdvantage 常旅客计划的乘客，每消费 1 美元即可获得 2 英里的里程及相应的忠诚积分。
‘Greedy’ American Airlines ripped after announcing fliers no longer earn miles, other perks with basic economy tickets: ‘No loyalty’ https://t.co/d4RG8ojRmv pic.twitter.com/UvXYTmkJYw
— New York Post (@nypost) December 22, 2025
该消息在社交平台曝光后迅速引爆争议，不少长期客户直言这是“最后一根稻草”，甚至公开表示将转投联合航空或达美航空。一名网友愤怒写道：“我因为出差一直忠于你们，但今年的体验糟透了，这次简直是最后一根稻草。我不再选择你们了，以后出差我会坐联合航空。”另一名用户写道：“请告诉我这不是真的。我同样忠于美航，虽然出差变少了，但我依然保持了金卡会员身份。我一直依靠基础票价和问卷奖励维持会员资格。别只想着市场竞争，想想你的客户吧。”
还有用户讽刺道：“有意思……对客户一点忠诚都没有吗？没关系，达美和联合航空都是不错的选择。”另一名用户直言：“这是个糟糕透顶的决定，你们会失去客户忠诚度。”
此举正值越来越多航空公司开始削减最低价机票所附带的福利，以促使旅客花更多钱购买附带更多权益的机票。例如，达美航空不向基础经济舱旅客提供 SkyMiles 里程，联合航空则限制基础经济舱乘客只能携带一件随身物品。
美国航空于 2017 年首次推出基础经济舱票价，作为最低价选项，该票价有着登机分组、升舱资格等多项限制。美国航空在声明中表示：“我们会定期评估票价产品，以保持市场竞争力。基础经济舱旅客仍可免费携带一件随身物品和一件登机行李，并可享用免费零食、软饮及机上娱乐。主舱（Main Cabin）票价每 1 美元仍可获得 5 点里程。”
此外，据媒体报导，已是精英会员的旅客即便购买基础经济舱机票，在美国国内航班中仍有资格升舱至头等舱。
来源: New York Post
