佛州夫妻俩开开心心瑞士游,回家却突然收到了$14.3万的天价电话费账单!

13 天前
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时事新闻
 

去年9月,佛州男子Rene Remund带着妻子去瑞士旅游,本来是很开心的旅程,没想到回家的那一刻就有了惊天发现:他们的手机账单已经涨的比阿尔卑斯山还高了。

“我们经常旅行,每次离开美国前都会通知手机运营商。这次也是,我去了家T-Mobile的门店,分享了自己的旅行套餐计划,毕竟我也是他们30年的客户了。工作人员告诉我,我的套餐计划是有保障的”。

于是他们就放心的走了,当他们在瑞士欣赏美景时,从来没有为发出去的照片和消息思虑太多。然而,当他们回到位于佛州的家后,就收到了T-Mobile的账单,起初他以为自己欠的是$143美元,几天之后他才发现自己实际欠下了多少钱。

T-Mobile向他收取了超过14.3万美元的费用,因为他在海外使用了9.5G的流量。在这种情况下,所有的数据属于漫游,这意味着他每天都要花费数千美元。于是Rene立刻打电话给T-Mobille,并等待一位客服代表来对费用进行审核,对方却说账单没问题,这就是他欠的钱。

气不过的Rene立刻决定请一名律师,目前的消息时,T-Mobile已经回电话说愿意将全部款项返回他的帐户。虽然钱包解脱了,但Rene也提醒大家以后出国旅行前一定要检查一下自己的套餐内容,自己亲眼看到才作数。

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来源:  ABC Nation News
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