爱马仕被告了！必须花大价钱“配货”才能买包，销售潜规则引消费者不满

熟悉爱马仕的各位“养马人”都知道，爱马仕存在一种名叫“配货”的潜规则。如果你想要像在其他商店购物一样，随便走进一家爱马仕门店去买 Birkin 等名品手袋，那么你几乎不可能买到。你必须购买爱马仕的其他商品来“配货”，等消费金额达到一定水平，才会被给予买包的“特权”。

这一项潜规则素来饱受争议，如今终于有不满的消费者站出来和爱马仕叫板。本周，一项拟议的联邦集体诉讼在旧金山提起，指控爱马仕违反反垄断法。

Birkin 柏金包由法国工匠手工制作，价格可达数万美元，在二手市场上甚至高达数十万美元，是詹妮弗·洛佩兹、金·卡戴珊和 Cardi B 等名人的最爱。这些手袋只能在爱马仕的店内购买，不在其官网上销售。该诉讼声称，普通顾客无法仅仅走进爱马仕的店铺，找到一只柏金包就能买。相反，只有被“视为有资格”的顾客，才会在私人房间内被展示柏金包。

根据诉讼文档，爱马仕的销售助理负责选择哪位顾客有资格购买柏金包。“这些销售助理受到被告的指导，只向那些与被告或被告的附属产品，如鞋子、围巾、腰带、珠宝和家居用品，创建了足够‘购买历史’或‘购买文件’的消费者提供柏金包。”虽然销售助理出售柏金包不会获得佣金，但他们被指导使用柏金包作为一种手段，迫使顾客购买其他产品，从中他们可以获得 3% 的佣金。

最新提起的这项拟议诉讼寻求为所有在过去四年中购买或被要求购买其他商品以购买柏金包的美国居民提起集体诉讼。原告还寻求未指明金额的经济损害赔偿和一项法庭命令，禁止爱马仕使用这项所谓的“销售策略”。