亚马逊将向700多名移民工人支付约190万美元，以解决他们在沙特阿拉伯遭受的人权虐待指控。这些指控源于剥削性劳动合同。公司在周四的一篇博客文章中表示，去年聘请了第三方劳工权利专家Verité来调查其在沙特阿拉伯两个仓库的条件。Verité发现了许多违反亚马逊供应链标准的做法。
去年10月，国际特赦组织的一份报告以及国际调查记者联盟、阿拉伯调查记者报导以及《卫报》的一项调查详细描述了亚马逊在沙特阿拉伯仓库的移民工人所面临的严峻条件。根据国际特赦组织的报告，许多尼泊尔移民工人被第三方招聘机构欺骗，以为他们将直接为亚马逊工作，并被迫支付非法费用以获得就业。在亚马逊仓库工作期间，工人们被安置在“拥挤不堪、肮脏、床虱成灾且连最基本的设施都缺乏”的住所中。在某些情况下，这些机构阻止员工更换工作或离开沙特阿拉伯，除非他们支付高额罚款，而这通常需要他们负担沉重的贷款才能支付得起。
国际特赦组织在10月份的报告中写道，工人遭受的虐待如此严重，以至于可能构成“根据国际法和标准定义的为了劳动剥削目的的人口贩运”。
亚马逊表示，在像国际特赦组织这样的团体发布报告之前就已经意识到了这些问题。该公司表示，Verité对其临时劳动供应商之一Abdullah Fahad Al-Mutairi Co.的员工进行了采访，发现了工人支付的招聘费用、“低于标准的住宿条件、合同和工资的不规则性，以及在解决工人投诉方面的延迟”。
通过近几个月的一系列审计，亚马逊确认AFMCO已经“纠正了最严重的问题”，包括升级住宿设施。它还“确保了AFMCO的承诺”，即在工人在亚马逊的工作结束后，该机构将按照合同支付他们，并且不会将他们转移到不符合亚马逊标准的住宿中。《卫报》及其他媒体的报告详细描述了合同结束的工人被转移到更加糟糕的住所，由于缺乏收入，他们难以负担基本生活必需品如食物。
亚马逊在博客文章中写道：“我们的目标是所有供应商都有能够确保安全和健康工作条件的管理系统；这包括负责任的招聘实践。”
近年来，亚马逊的劳动记录受到了严格审查。立法者、政治家和倡导团体关注其对仓库和配送工人的待遇，认为他们面临不安全的工作条件。它面临多项持续的联邦调查，涉及其安全实践，并因在其仓库中使工人面临人体工学风险而被联邦安全监管机构罚款。
亚马逊对监管机构的指控提出了争议，并表示继续投资于工人安全。它还表示，通过引入更多自动化设施，已经在降低伤害率方面取得了进展。
