对于80岁的华裔 Alice Lin 来说，她经历了人生的至暗时刻，她毕生的积蓄遭人骗光。她近日将所属银行告上法庭，指控银行在阻止诈欺交易方面做得不够。
来自阿罕布拉（Alhambra）的 Lin 表示，她通过短信结识了某人，此人后来与她成为了“朋友”。也就是这个人骗走了她超过70万美元的积蓄。Lin 说：“过去一年非常难熬，我现在的目标是努力活下去。”
她说，2022年她在网上与一名男子聊天，两人有类似的生活经历，多年前她的丈夫因癌症去世，对方也声称失去妻子。Lin 说：“然后我就开始信任他了。”
该男子随后告诉她有关投资加密货币消息，展示有利可图的帐户作为诱饵，让她下载应用程序投资。Lin 说：“我想这能帮助我患有残疾的儿子，能够多赚一些钱。”“他给了我指示及将钱汇到何处，我跑去银行电汇，我对他是100%的信任。”
在2022年8月的几天内，Lin 在大通银行（Chase）分行进行数十万元电汇转帐。
Lin 的律师 Anne Marie Murphy 表示，其中存在许多危险信号，但大通银行不但没有提出任何怀疑，也没有进一步审查异常和可疑交易，或者完成充分风险评估。”
起诉书声称，Lin 早在几年前就没有在大通银行电汇过，银行代表也没有联系她或帐户授权用户，即 Lin 的女儿。
Lin 的女儿 Floy Shieh 强调，银行的通知有可能会对母亲起到帮助和警惕的作用。她说：“我去某个奇怪的地方加油，试图刷卡50元，手机都会立刻收到银行通知。”
当媒体就此事联系大通银行时，他们给出的回复是：“当陌生人要求紧急汇款时，客户应该始终保持怀疑。诈骗者冒充公司、银行、政府机构甚至家庭成员，试图骗取他人血汗钱，敦促所有人不要理会电话或网络汇款请求，合法组织或公司不会提出这些要求。当客户造访分行完成电汇交易时，银行工作人员会提出问题，提高民众对各式诈骗的认识，同时提出明确警告：一旦电汇发出，可能无法收回资金。本案中，当 Lin 女士授权电汇时，上述交互均有发生。”
大通银行还提供了防诈骗技巧：客户想确保与银行合法代表交谈，请拨打卡片背面电话号码或亲临分行。来电显示有可能造假，目的是为了诱骗个人财务消息，如有疑问，请挂断电话并直接联系银行。消费者应保护个人账号訊息和密码。银行绝不会通过电话、短信或电子邮件要求任何汇款。请务必仔细检查汇款对象，一旦交易完成，款项将无法取回。
来源: NBC
