即使是社交能力最强的人，有时也会因生活中的一些尴尬情境而感到犯难。如何应对朋友的冷嘲热讽或亲戚问一些不礼貌的问题，似乎没有明显的方法。
然而，对于哈佛培训的礼仪专家Sara Jane Ho来说，正是在这些时刻，她觉得自己是一位有用的资源。
Ho是皮尔斯菲尼学院（Institute Sarita）的创始人，Netflix节目《注意你的举止》的主持人，以及即将出版的同名书籍《注意你的举止》的作者。她甚至在《德鲁·巴里摩尔秀》上提供了关于如何在家庭聚会上阻止争吵以及正确送花参加派对的建议。
“我认为礼仪的一部分是让你周围的人感到舒适，”她去年告诉CNBC Make It，“我认为礼仪并不是一种限制性的惯例，我认为它是一种有力的工具。”
以下是Ho将如何处理经常发生的六种尴尬情境。
1. 当有人对你不礼貌时如果你发现自己成为一个傲慢言辞的对象，你可以用一个问题以友善和优雅的方式进行回应。
“如果朋友在社交场合对你不礼貌，我喜欢用四个字的回答：‘你没事吧？’”她说。
这几个字可以表示，即使你不认为这个评论是针对你的，你也不是真的欣赏它。
“你让他们知道他们不能随意对待你，但你同时也很友善。一定要用友好的口气说，就像你在表达对他们的关心一样。”
2. 当你记不住某人的名字时“如果你已经见过某人多次，但仍然记不住他们的名字，你绝不能让他们知道你忘记了他们的名字，”Ho说。
为了避免可能尴尬的情况，告诉对方你想“保持联系”。我喜欢说，‘我最近换了一部新手机，我的所有联系人都被删除了。你能再把你的号码放进去吗？”
另一个选择是寻求朋友的帮助。
“如果你在一个聚会上，只是把他们介绍给其他人，”Ho说。“这样，他们会自我介绍。”
3. 结束尴尬的对话与某人结束对话的最好方法是把他们介绍给其他人，Ho说：“这么顺畅，他们甚至都不会注意到。”
她提供了以下对话脚本：
“你见过我的朋友吗？你真的应该认识她。她太厉害了。”
然后，你可以离开了。
4. 摆脱和同事一起吃午饭如果有一个同事一直邀请你一起吃午饭，而且对你不想与他们一起吃午饭的任何暗示都不在意，你的直觉可能是继续编造借口。
然而，Ho建议只是说“是的”。
“说，‘哦，这是个好主意。我们可以把Tim和Alison也叫上吗？’”她说。“然后，一旦你组织好了，就在最后一刻取消，让他们去。”
你的同事会解释你邀请其他人是你确实想来吃午饭的迹象，而你实际上不必参加这顿饭。
5. 面对一个从不还钱的朋友“如果你想质问一个从不还钱的朋友，你可以通过电子邮件或当面向他们发送友好的提醒，说，‘顺便问一下，你上周借我的100美元呢？’”她说。
如果他们继续忽略你数月的要求，那么可以肯定他们不打算还钱，你将不得不承担这笔费用。尽管你可能损失了钱，但你希望以后能从这个人身上得到一些有用的知识。我父亲以前常告诉我两件事。首先，既不借钱也不贷款。
这来自莎士比亚的《哈姆雷特》，意思是不要让自己陷入向朋友借钱或向他们借钱并欠下他人债务的境地。
“其次，只借自己愿意失去的钱，”她说。“如果他们真的不想还钱，那么你已经学到了一课。”
6. 面对粗鲁的家庭成员如何应对家庭成员的粗鲁问题取决于你与他们的亲近程度以及他们对你的高级程度，Ho说。
“如果是你一起长大的兄弟姐妹或表兄妹，偶尔逗笑他们是没问题的。对于姑姑或叔叔，你可能应该更加尊重。“我只是微笑着看向其他地方或远离他们。如果是你伴侣的父母，让你的配偶来处理吧。如果你想惹毛你的亲家，那就让你的配偶来处理，而不是你。在当时，你只需要友好。你可以让你的配偶为何某些评论不合适而解释“脏活。”
